国际公共关系服务行业简况
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公共关系服务行业是市场经济高度发达以及社会化分工发展到一定阶段的产物,是处于增长期快速发展的行业。公共关系服务行业具有“新技术、新业态、新方式”和“高人力资本、高信息含量、高附加值”以及“低能耗、低物耗、低污染”等特点。国际公共关系服务行业发展主要呈现以下行业特点:
第一,地区发展不平衡。主要表现为欧美地区市场份额大,处于市场主导地位,而亚太地区等新兴市场行业增速远高于其他地区,正处于高速发展阶段。
第二,同一体系控制下的多品牌经营模式。鉴于公共关系服务行业同一家公司不便同时服务于两家具有直接竞争关系客户的行业惯例,公共关系公司一般采用多品牌策略,进而增加客户数,扩大业务量。
第三,收购是业内公司迅速扩张的主要手段之一。由于新品牌的建立与巩固需要较长时间的市场积淀,成本较高,因此通过收购成熟品牌公司,能迅速打开市场,扩大份额。收购方式已成为行业公司迅速发展的最便捷手段。
第四,整合营销服务发展迅速。整合营销传播借助各种传播和营销手段,传播同一种品牌形象,使企业品牌脱颖而出。整合营销传播充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段,并将之结合,提供具有良好清晰度及连贯性的信息,使传播影响力最大化。鉴于整合营销传播对信息资源实行统一配置、统一使用,提高了资源利用率,在帮助企业进行品牌建设和推广方面的作用显著。在国外越来越多的企业倾向于将营销业务外包给能够提供整合营销传播服务的专业机构,以提升各个营销环节的协同性。为满足客户对整合营销传播服务的需求,各跨国营销服务巨头正加速向一站式整合营销传播服务机构发展。
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