2015至今:“去中心化”阶段,自媒体流量红利爆发
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伴随着移动端的快速普及,微博、微信等工具已成为社交、获取信息,甚至通信联系的主要载体,网络平台不再停留于时事报道,财经新闻或影视播放的模块,而是铺展开来容纳人们生活的方方面面,以最快速,最全面,最准确的效率完成信息传播的使命,塑造着信息爆炸的时代。如果说以前的时尚启蒙更多依赖中心化的渠道(电视、纸媒),受众有限,那么如今发达的自媒体正在不断孵化出各种信息源,影响着全民的时尚传播、消费理念和审美趋势,也为他们搭建起一个以自我为中心的时尚教育盛宴。
石榴婆、买手客等微信公众号精准覆盖当前主流时尚人群,实时跟踪并提供最新潮流趋势;实时更新的微博热搜榜、红人淘向消费者们展示各种风格的服饰搭配;分门别类的真人直播以推荐、现场演示的方式介绍着主题新品;知乎豆瓣等通过提问、回答和分享的互动回答着消费者心中对时尚的困惑。信息透明化背景下,消费者的审美得到提升,愈发能把握最新的潮流时尚。
兴趣点、情感认同是社交媒体发展起来的基石,也是流量的再分配和聚集。通过微博等社交工具,明星一改过去官方、高高在上的形象和方式,更加贴近粉丝交流互动,营生出不少热门帖子快速曝光明星日常穿搭,其中杨幂、高圆圆、范冰冰的机场Show是大家最为关注的话题。而娱乐化(搞笑、段子手)、高颜值小鲜肉等年轻偶像也在这一时期聚集了大量铁粉。网红因其生活方式及时尚态度被认同,聚集粉丝并建立紧密的情感联系,不仅传达个人特征鲜明的生活理念、衣着风格等,附带推出相应“私服”、“网红”服饰,也会在《来自星星的你》和《太阳的后裔》等热剧播放后更新影视作品中出现的同款服饰彩妆,从而实现粉丝积累和变现。ANNAITISAMAZING微博粉丝数和店铺粉丝数均超过100万,张大奕微博/店铺粉丝数均超过400万,钱夫人家雪梨定制店铺粉丝560万,雪梨个人粉丝超过280万。而这正在使得流量去中心化再次分配,形成一个个可以精准刻画、高粘性和转化率的新群体。
渠道愈发多元化,长尾需求得到充分满足。海淘、代购等跨境的商品购买方式逐渐兴起,小红书、洋码头等APP在资本的驱动下快速发展。加之阿里巴巴、京东等电商巨头的参与,国内跨境电商领域迎来爆发,消费者日益多元化的消费需求得到充分满足。同时,电商代运营的繁荣,带动中高端品牌入驻天猫等平台的速度加快,越来越多的品牌开始重视中国市场,开设独立的购物页面,购物的便利性进一步得到提升。消费渠道不仅着眼于发展大平台,也注重小渠道的影响力,微信公众号、朋友圈广告、微博红人友情推荐等社交购物复合式平台屡见不鲜,带给用户与潮流同步的时尚资讯与购物体验。各类小而精的时尚网站开辟多平台强势联手,从街拍、专访、艺术创作等方面展开全新报道合作,直击秀场。日韩文化风潮热度不减
TFboys、鹿晗等小鲜肉当道
网红主拉动的服装消费显著,根据中为咨询数据显示,线上服饰销售规模2008年为180亿,2016年超过9000亿元,2011-2016年复合增速36%。线上规模主要由渗透率提升带来,2011年14%提高到2016年37%。2016年6月20日,张大奕首次淘宝直播结束后,观看人数达到42.1万,点赞破百万,在未做促销打折的情况下,店铺上新成交量约2000万,客单价逼近400元,2016年双十一也成为唯一一家进入女装排名的C店。2016双十一网红店关注程度超过部分传统品牌
传统品牌也越来越多的与新媒体合作,或通过事件进行社交化营销,以触达90后消费群体。美宝莲利用天猫美拍媒体直播在纽约举办的现场发布会,力邀新晋代言人Angelababy参与粉丝互动,以热门话题开场的同时,更有50位包括dodolook、honeyCC在内的美妆网红助阵开启化妆间模式,从50个视角直击化妆师为模特化妆的全过程,最终实现了短短两小时1万支口红的销售记录。运动巨头Nike一改往日体育明星的运动口味,邀请Tfboys成员王俊凯参与设计一款AirMax运动鞋,王俊凯发布与Nike合作的微博后,共获得198万次的转发量,创下NIKE有史以来最热门微博。除了直播、明星效应外,太平鸟企业开辟蹊径借鉴了草莓音乐节的气氛,首创“鸟人音乐节”,希望在这个泛娱乐化时代,用音乐自然地融入消费者、融入更多时尚生活场景。
同时,线上销售和传播方式下培育了大数据市场,2015年大数据市场规模已超过100亿,通过大数据分析,对消费者特征进行画像,并实现精准推送,有助于品牌提升传播有效性和转化率,这也是未来基于消费者体验,并以数据驱动的新零售模式的基础之一。
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