国内营销信息化行业市场化程度及竞争格局

来源：中为咨询网www.zwzyzx.com 【日期：2015-09-01 10:37:49】【打印】【关闭】

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经过十多年的发展，营销信息化行业的市场化程度达到较高水平，属于较为充分的市场竞争领域。本行业从硬件采购到软件开发和销售，以及相关的技术服务等各环节基本上由市场供求情况决定，受行政干预和政策调控影响较小。营销信息化的市场具有以下特点：

进入本行业的企业众多。由于营销信息化的市场潜力巨大而且发展迅速，涉及的技术领域多，适用的行业分布广，因此相关企业可以从多个角度切入市场。

进入本行业的企业形成了既竞争又合作的竞合关系。由于营销信息化整体方案涉及多个技术领域，具备全线产品的供应商为数不多，这使得各供应商多采用各展所长、开放合作的态度，虽然在某个领域可能是激烈竞争的对手，但在另一个领域又可能是密切的合作伙伴。

目前，参与国内营销信息化行业竞争的企业主要分为两类，国际厂商和国内厂商。具有竞争力的国际厂商主要有Avaya、Aspect、Oracle等跨国公司，其优势是具有全球的研发中心和市场，提供标准化程度较高的通讯软硬件产品和大型的营销软件，并在中国设立了产品销售机构以占据高端市场。相比之下，国内供应商通常在本地市场需求调研、本土化和个性化设计、技术支持和服务等方面更具竞争优势。

国内供应商近年来取得了较快的发展。营销信息化领域领先的国内企业通常以整体解决方案供应商的角色直接面对最终客户，可以第一时间了解客户需求，并且在与国外供应商的合作过程中，通过不断汲取经验和持续技术创新形成了自主知识产权，在不同的应用行业和领域中取得了一定的市场地位。目前，市场上成立时间长、技术实力雄厚、具有较大市场影响力的国内供应商主要有浩丰创源、中科软、华胜天成、合力金桥、青牛软件、新晨科技等。

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