我国管理信息化建设的发展历程
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管理信息化是指将计算机技术、通信技术与传感技术等现代信息技术和先进的管理理念相融合,转变生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式,重新整合内外部资源,提高效率和效益、增强综合竞争力的过程。
国内的管理信息化建设经历了定制化、通用化、行业化和平台化四个发展阶段。在管理信息化建设初期,市场上成熟的管理软件产品较少,用户普遍选择定制开发管理软件,该模式下用户的投入成本相对较高,且软件产品的可扩展性和协同性往往存在较大缺陷。
随着国外软件厂商的进入和国内软件厂商的业务经验积累,针对用户通用化管理需求的软件产品得到广泛推广,用户购买软件产品后,通过简单的产品安装与配置调试即可投入使用;同时,随着对用户业务的理解逐步深入以及业务经验的进一步丰富,软件厂商针对不同行业的业务与管理特点形成了行业应用管理软件。通用管理软件与行业应用管理软件相互补充,有效满足了大部分组织的管理需求,但对于大中型组织而言,该类产品的可扩展性和协同性依旧不能较好的满足其后续的管理信息化建设需求。
平台化的管理软件内置了工作流管理、电子表单管理、统一用户管理、信息门户、即时消息以及电子邮件等应用系统,并高度封装了多个成熟实用的业务功能模块和应用组件,使用户可根据自身管理需求选择配置特定的功能模块或应用组件,其产品的可扩展性与协同性较好,能够有效提升后续管理信息化建设效率,降低投资成本。
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