上海将构建“国际消费城市”环境
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上海将努力构建与“国际消费城市”相适应的消费环境。消费维权工作是经济运行的迫切需要,是保障民生的根本要求,也是提升城市软实力的重要方面。上海市消保委去年受理投诉量达12万起,涉及消费金额总计达11亿元。面对新产业、新技术、新模式为代表的新消费的兴起,消费领域出现了失信失范时有出现、热点消费诉求剧增、风险防控相对滞后三大突出问题。上海有关职能部门已明确,今年将牢牢把握消费者权益保护前进方向,全力做好相关执法检查,并建议在市级层面健全消费者权益保护的联动机制,加快推进网络购物、在线旅游、预付消费、营利性教育培训、个人消费信息保护等重点领域政策配套政策、制度的出台与完善。
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