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UC解决方案市场的发展趋势

来源:中为咨询www.zwzyzx.com 【日期:2016-01-06 15:11:14】【打印】【关闭】
(1)视频会议
 
全球范围内使用UC平台(尤其是移动平台)的机构数目日增,特别是对远程会议服务的需求不断提升,远程会议服务可以使用户简化决策过程及节省决策时间。根据Frost&Sullivan的数据,预计全球视频会议市场将由2010年的20.9亿美元以15.7%的年复合增长率增长至2014年的37.3亿美元。新兴的云服务(尤其在成熟市场)刺激客户对将各种通信解决方案整合至云平台的需求,因此作为云产品组合的一部分,客户对视频会议服务的需求将会日益增加。预计全球视频会议市场将于2019年达到64.4亿美元,2014-2019年保持11.5%的年复合增长率。
 
在中国,视频会议在提升生产力及改善跨地域通信方面担当越来越重要的角色。2010-2014年间,中国的视频会议市场稳步增长,预计从2010年的2.1亿美元上升至2014年的3.9亿美元,年复合增长率达到16.9%。同时,受快速增长的经济所带动,中国与世界各地维持紧密联系的需求显着增加。因此,视频会议的应用将会更加频繁,其2019年预计市场将达到10.0亿美元。
 
(2)基于软件终端的通信
 
2014年,全球基于软件终端的通信市场的总销售收入估计为33.6亿美元,自2010年以来的年复合增长率为6.8%。受同步与异步协作共同带动,以及持续从纯粹音频过渡至集音频、网站及视频协作于一身,全球基于软件终端的通信市场销售收入2019年预计达到50.1亿美元,2014-2019年预计将保持8.3%的年复合增长率增长。
 
由于中国全国范围内的网络质量持续改善,中国基于软件终端的通信市场2014年的总销售收入为1.6亿美元,自2010年以来的年复合增长率为7.3%。预计中国政府会持续投资带宽质量以及中国电信运营商的电信互联互通,上述投资将会刺激二线及三线城市中小型企业的需求。因此,中国基于软件终端的通信市场总销售收入将于2019年达到3.3亿美元,2014-2019年复合增长率为15.4%。
 
(3)托管电话服务市场
 
托管电话属云通信服务。大部分自建通信平台对中小型企业而言过于昂贵。购置安装该系统除了需要庞大资本开支外,预置解决方案也需要由熟练信息技术的员工进行持续管理,而中小型企业一般缺乏此类员工,或因成本考虑不会选择招聘此类员工。托管电话服务提供更好的灵活性、成本效益及可扩展性,大企业及中小型企业正在逐步迁移至托管服务。
 
受日益普及、技术进步及客户对托管及云解决方案的需求日益增加所推动,全球托管电话服务市场经历高速增长,销售收入由2010年的23亿美元增至2014年的38亿美元,年复合增长率为13.7%。预期全球托管电话服务市场的总销售收入将于2019年达到85亿美元,2014-2019年复合增长率为17.5%。
 
中国托管电话服务市场规模虽小,但过去几年仍经历快速发展,市场规模从2010年的0.5亿美元增长至2014年的0.9亿美元,年复合增长率为16.7%。较小的技术开支预算及云服务的发展很可能推动中国的中小企业在未来几年持续采用托管电话服务,使托管电话服务在中小企业之间更加普及。托管电话服务的预计市场规模将于2019年达到2.6亿美元,2014-2019年复合增长率为23.6%。
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