国内快递行业监管体制及法律法规政策
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1、行业主管部门和监管体制
根据国家相关规定,在国务院交通管理部门的领导下,国家邮政局负责全国快递市场的监管工作,省、自治区、直辖市邮政管理局负责本行政区域快递市场的监督工作。此外,涉及国际快递业务的,还受到海关等部门的监督管理。
另外,中国快递协会依照法律、行政法规及其章程规定,行使制定快递行业规范及加强行业自律的职能。
2、行业主要法律法规与政策
(1)主要法律法规
快递行业涉及的法律法规主要有《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》、《邮政业消费者申诉处理办法》、《快递业务经营许可管理办法》、《快递市场管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《快递业务操作指导规范》、《邮政业标准化管理办法》等。
快递行业涉及的行业标准有《快递服务》国家标准、《邮政行业标准管理办法》、《快递企业等级评定管理办法(实行)》
快递行业还应遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货物运输及场站管理规定》、《汽车货物运输规则》、《铁路货物运输管理规则》、《道路运输从业人员管理规定》、《道路运输行政处罚规定》等道路、铁路运输类法律法规,以及《中华人民共和国民用航空法》、《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》等民用航空相关法律法规。
(2)主要行业政策
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