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新疆:消费立体化折射供给侧效应

来源:中为咨询www.zwzyzx.com 【日期:2017-04-06 15:52:34】【打印】【关闭】
伴随着供给侧改革的深入,消费者的需求也得到回应,多层面的消费结构成为当下消费形式的主导
对于传统实体店的发展,相关部门也在关注。据了解,新疆商务部门将抓紧落实“加快内贸流通创新推动供给侧结构性改革扩大消费”两年行动计划和《商务部关于做好“十三五”时期消费促进工作的指导意见》等
在网络销售日益红火的今天,有的消费者对于线上购买还是实体店采购仍有纠结,实际上,消费者的顾虑也是商家寻找新的突破口的商机
阿里巴巴集团和新疆主要口岸及综合保税区在乌鲁木齐举行会晤座谈,深入了解和充分沟通新疆口岸、综合保税区的政策、地缘、区位和资源优势及需求,助力和共同推动、探索符合新疆跨境电商发展的路径和模式
伴随着供给侧改革的深入,消费者的需求也得到回应,多层面的消费结构成为当下消费形式的主导。
在新疆,线上线下共同发力,早已成为消费数据增长红线中的亮点。自治区统计局的数据显示,2016年,新疆全年实现社会消费品零售总额2825.90亿元,同比增长8.4%。来自阿里巴巴的数据显示,2016年的“双十一”新疆人网购花费超过了10亿元。供给侧改革深入推进的效果,让消费市场的立体化得到充分展现。
实体店面调思路
3月26日,乌鲁木齐市地王商城2楼的阳光天合户外装备店店主李梅从早晨起就开始忙碌了。她说,店里的户外用品除了供乌市消费者选购外,还要发往地州。
李梅介绍,很多消费者喜爱网购,在网上买东西由于看不到实物,有时候会令顾客产生顾虑,户外用品不比其他商品,顾客需要切身感受后才能放心购买,而一些帐篷等物品,也需要有人指导安装使用方法。
“以前户外用品网上价格和实体店相差较大,这几年,厂商出于对实体店经营者的保护,一些品牌户外用品线上线下采取统一价格,这样也便于实体店巩固客源和推广产品。”李梅说。这样一来,消费者更愿意到实体店选购,而店家也通过各种营销手段不断提升消费者的体验度,推出活动和户外指导,拉近与消费者的距离,赢得回头客。在销售旺季,阳光天合户外装备店每天的销售额可以达上万元。
“豪饮”饮品店刚搬入乌市文化路的新址,该店吸引顾客最主要的就是饮品的口味。“以前的奶茶饮品,口味单一,我们店开办之初就坚持用泡制的茶水和奶制品进行调配,所以口味独特。”店主秦亚鑫说。
随着消费者的需求不断提高,实体店升级产品,推陈出新已是必然之路。秦亚鑫指着店内的一个标记着甜度和温度的小牌子说,我们可以按照顾客的喜好制作饮料,比如有的顾客不要糖,那饮料就可以做成无糖的,也能做成30%—100%不同甜度的,温度也一样可以根据顾客的需求而定。
对于传统实体店的发展,相关部门也在关注。据了解,新疆商务部门将抓紧落实“加快内贸流通创新推动供给侧结构性改革扩大消费”两年行动计划和《商务部关于做好“十三五”时期消费促进工作的指导意见》等。自治区商务厅党组书记、厅长和宜明此前接受记者采访时表示,自治区商务厅将积极推进服务消费提质扩容,促进传统实物消费扩大升级,持续优化消费市场环境。
线上线下有互通
在网络销售日益红火的今天,有的消费者对于线上购买还是实体店采购仍有纠结,实际上,消费者的顾虑也是商家寻找新的突破口的商机。位于乌市民主路的一家京东母婴伙伴店,红色招牌格外醒目,进入店内消费的顾客,很多都是冲着京东的牌子来的。该店店员介绍,店里的商品都是由京东商城负责供货,一些商品和京东商城的网上价格保持一致,店里也会根据自身情况做产品促销,这种销售模式更灵活。
据京东商城相关负责人介绍,实体店的出现并不完全为了盈利,京东更多的是希望依靠商品展示,让更多的客人能在店内进行体验,解决线上店不能提供体验、服务不完善的痛点,还能够实现优势资源整合。同样做线下体验线上消费的不仅是京东,普通商家也注意到了消费者消费习惯的悄然转变,开始将线上线下结合起来做销售。
在乌市鲤鱼山路开酒品店的段晓娟告诉记者,之前他们在网上也做过酒品销售,但效果很差,酒水的品质需要消费者亲身感受。为此,他们专门租了一个临街商铺做体验店,通过微店做线上销售。“现在生意非常好,凡是到店里品尝过酒的顾客,几乎都多次光顾我们的线上微店。”段晓娟说。目前,该店每天通过网络可以销售100瓶左右的酒品。
跨境电商已开启
跨境电商也借着O2O的东风,一展身手。在乌市光明路一家商贸企业任职的张筱雨一直在网上购买一种产自日本的蒸汽眼罩,该眼罩在淘宝网上的售价69.89元,她每次购买还要再支付20元的快递费。这几天,她发现乌市建设西路开了一家EMS跨境电商体验店,进去一看,她用的那款眼罩在此售价69元,与网上价格无异,而且是现货,没有邮费。店主介绍说,店里销售的产品均来自日本、韩国、德国等多个国家,种类涉及食品、饮料、化妆品以及日用品等。
距离这家店500米外的另一家跨境电商体验店长田优品的孙经理告诉记者,长田优品是今年春节前开业的,目前乌市只有这一家店面,另一家店开在奎屯,店里销售的商品来自世界各地,有韩国的日用品、日本的点心、欧洲的红酒以及东南亚地区的特产等。该店招商总监李智泉表示,今年他们还将在克拉玛依和喀什开店。“这是个体验店,消费者也可以通过线上微店购买我们的商品。”在伊宁市,借助霍尔果斯口岸的优势,王魁开起了伊宁市首家跨境电商O2O体验店。
王魁说,体验店里主要展示的是格鲁吉亚红酒、韩国化妆品、德国厨房用具、俄罗斯和哈萨克斯坦食品。“由于我们离霍尔果斯口岸近,所以店里的商品主要来自欧洲以及澳洲。”他的体验店里有300多个国外品牌、约600种商品,虽然已在网上开了“海淘跨境免税商场”,但消费者还是习惯到实体店购买。
目前,他已经在霍尔果斯、伊宁市等三地开了体验店。去年9月,阿里巴巴集团和新疆主要口岸及综合保税区在乌鲁木齐举行会晤座谈,深入了解和充分沟通新疆口岸、综合保税区的政策、地缘、区位和资源优势及需求,助力和共同推动、探索符合新疆跨境电商发展的路径和模式。同期,新疆跨境电商综合服务平台也在霍尔果斯上线,这标志着新疆跨境电商进口业务通道也正式开启。
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