影响银行IT服务外包行业发展的不利因素
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(1)人才瓶颈
银行 IT 服务外包行业中的技术人员需要熟练掌握软件产品开发技术,同时具备根据银行客户的系统现状、业务流程和维护服务模式提供IT 服务整体解决方案的能力;另外项目实施与管理人员需要对IT 服务外包具备较强的综合服务和管理能力,能够有效地组织、部署和实施项目工作;更为重要的是,IT 技术人员同时必须对银行业务十分了解,对银行产品——如平台产品、业务运营产品、信贷业务产品、中间业务产品、财富管理产品等具有深刻的认知,而国内具备此种复合背景的人才尚缺乏。
高素质技术人才需要具备深入的 IT 技术知识和丰富的实务工作经验,银行IT 服务外包提供商的人才储备并不能一蹴而就。目前业内高素质复合型人才的缺乏在一定程度上制约了银行IT 服务外包行业的发展。
(2)企业规模小制约研发投入
尽管最近几年我国银行 IT 服务外包行业发展非常迅速,市场规模在不断扩大,但是由于我国银行IT 服务外包行业起步较迟,总体水平仍处于发展的初级阶段,产业规模偏小,创新能力较弱,在经营理念、研发能力、市场营销、售后服务及项目管理等方面积累不足。这些方面积累不足直接影响企业的研发投入。作为技术型企业,银行IT 服务外包行业的企业必须投入大量的资金研发新技术,以提升企业的竞争力,但企业规模小从根本上制约了对研发的投入,这将会对业内企业的快速发展造成一定的不利影响。(资料来源:中为咨询研究中心编辑部, 中为咨询可专业提供行业调查报告,产业分析报告,市场分析报告,产业研究报告,汽车市场调查报告,软件行业研究报告,信息技术服务业行业调查报告……)
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