最终用户是整个融合通信产业链的使用者和受益者
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最终用户是整个融合通信产业链的使用者和受益者,通过企业内部流程整合以及最终用户的意见反馈,将促进网络、设备和产品及应用的优化。用户类型主要包含企业用户、家庭用户和个人用户;目前我国融合通信用户主要为企业用户。企业用户通过将通信嵌入到企业IT信息化平台和业务流程中,可以实现信息媒介流在企业IT应用、办公系统及生产系统之间的智能流动,形成高效沟通机制,在降低成本的同时提高生产能力和灵活性,提升工作效率。
目前我国企业用户对融合通信业务的消费模式主要包括以下两种:第一种是企业向设备商购买设备和服务,再向电信运营商租用网络和语音线路。在这种方式下,企业用户需要承担设备投资费用和线路租用费用,总费用较高,随着运营商开展融合通信业务出租,中小企业采用该方式的数量呈下降趋势。第二种是企业向电信运营商租用融合通信业务、服务及该业务需要使用的设备。该方式企业用户需要和电信运营商签订2年到5年的排它租用合同,每月支付月租和话费或流量费给运营商,合同期内总的租用费用高于运营商的投资金额。该种方式下,企业用户不需要一次性投入大量资金,而可以享受相同的业务和服务。随着电信运营商大力推广融合通信业务,企业采用该方式的占比呈现快速增长趋势。(资料来源:中为咨询研究中心编辑部, 中为咨询网可专业提供行业调查报告,产业分析报告,市场分析报告,产业研究报告,通信设备市场调查报告,IP接入设备行业研究报告,通信接入设备行业分析报告,通信终端设备行业调查报告……)
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