银行渠道下沉需要更多智能化金融设备

来源：中为咨询网www.zwzyzx.com 【日期：2014-06-30 00:48:14】【打印】【关闭】

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互联网金融的发展，使国内银行对于抢占线上线下用户入口的重视程度日益提高。在线下，银行渠道下沉，掌握社区金融入口的做法开始发展。我国部分银行的社区银行业务现状及发展规划如下：

这种做法的学习标杆是全球市值最大的富国银行。富国银行具备的核心优势之一，就是其拥有美国银行业最好的资金来源结构，拥有较大比例的低成本核心存款，其中社区银行存款是其低成本核心存款的主要来源。核心存款是指储户在银行持有的对利率变动不太敏感的、比较稳定的存款，社区银行的营业网点大多分布于农村地区和小城市，存款客户主要是当地的住户和小企业，相对而言，此类地区的中小存款客户获取金融市场信息的渠道有限，对金融工具及投资方式的了解相对较少，从而其存款的利率弹性较低。从下表可以看出，富国银行存款成本处于行业的较低水平。

一个典型的社区银行入口会尽量使用自助金融设备提供长时间的客户服务。以美国银行为例，其2012 年运营的自助设备19,000 多台，其中近6,000 台自助设备离行分布于5,400 个地点（含1,000 多个自助银行），离行布放地点数量与网点个数比例基本为1:1。有数据分析显示，经常使用离行自助设备的客户更忠诚于银行（高于不使用离行自助设备用户2 个百分点）、营业收入贡献更大（高于不使用离行自助设备用户贡献的营业收入4 个百分点）。因此，银行渠道下沉将增加纸币清分机、智能化存取款一体机等自动化、智能化程度更高的金融设备的市场需求。（资料来源：中为咨询研究中心编辑部, 中为咨询网可专业提供行业调查报告，产业分析报告，市场分析报告，产业研究报告，金融设备市场调查报告，点钞机行业研究报告，纸币清分机行业研究报告，扎把机行业调查报告……）

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