网络游戏行业运营商模式
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游戏运营商是连接网络游戏开发商与游戏玩家之间的桥梁,在网络游戏的产业链中属于“销售”环节。其主要负责向游戏开发商采购代理运营权、组建运营设备、广告推广、实时管理游戏虚拟社区、客户服务等,并将运营情况反馈给游戏开发商。随着网络游戏行业的发展,游戏运营商的运营能力对产品能否取得成功起着越来越重要的作用,主要体现在品牌影响力、营销能力、玩家行为分析能力、客户服务能力和市场应变能力等。
游戏运营商的商业模式为,首先向游戏开发商购买游戏运营授权,并实施营销推广;游戏上线运营后,通过收取玩家充值获得收益。该模式具有以下特点:
不参与游戏开发,规避产品开发风险
网络游戏能否开发完成具有较大的不确定性。游戏运营商不参与游戏开发,通常通过支付授权金或购买版权的方式获取游戏产品的运营权,此阶段的游戏产品主要技术障碍已基本克服,游戏所策划的功能已基本实现,游戏产品已基本成型,因此游戏运营商可以规避研发阶段的产品开发风险。
规模效应明显,适合迅速扩张
用户资源和运营渠道资源是网络游戏运营成功的重要因素,运营商积累足够的用户资源和运营渠道资源后,规模经济效应显著。游戏运营商同时运营的游戏种类越多,其用户和运营渠道的利用率越高,单个游戏的用户接入成本和运营渠道维护成本越低;同时,运营商提供的游戏产品越多,用户体验就越为丰富,运营平台的用户粘性就越强,用户对该运营商的忠诚度越高,有利于公司的持续发展。
缺乏核心知识产权,对优秀产品的控制力不足
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