我国通信网络管理服务行业进入的主要壁垒障碍
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1、品牌壁垒
通信网络是运营商提供通信服务的基础,通信网络的运行状况直接决定了运营商所提供的通信业务的质量,因此运营商在选择通信网络维护和优化服务时,非常看重通信网络管理服务提供商的品牌和信誉。有较多成功项目经验、品牌知名度较高、有良好市场信誉的通信网络管理服务提供商更易被运营商选定。随着合作的展开,运营商对通信网络管理服务提供商的技术实力和服务水平的认可度也将相应提高,更易形成长期稳定的合作伙伴关系。行业内的新进入者由于缺乏品牌信誉,很难取得运营商的信任。
2、技术和经验壁垒
我国电信运营商采用2G、3G、4G 融合建网策略,多种网络制式并存,且各电信运营商在网络建设时又采用多种品牌的设备。通信网络管理服务提供商必须掌握电信运营商的所有网络系统,熟悉各种品牌通信设备的性能、技术参数及其他特征。行业内技术更新较快,需要长期的技术积累和在实际运营中的经验总结。现有通信网络管理服务提供商通过与电信运营商的长期合作,对客户的现有网络资源情况十分熟悉,因而能够积累一套更有针对性、更加行之有效的技术手段。同时,随着通信技术更新速度的加快,新技术和新标准不断涌现,电信运营商的需求不断提高。通信网络管理服务提供商需要根据电信运营商及通信设备供应商的需求,不断提高维护、优化等服务的技术水平及软硬件开发能力。新进入者由于缺少技术和行业经验积累,很难跟上行业技术发展的步伐。
3、人才壁垒
通信网络管理服务涉及通信领域的多个专业。高素质的技术服务人才是行业内竞争的重要资源。通信网络管理服务实操性强,相关技术人员不仅需要具有深厚的理论知识,而且要有一定时间的行业工作经验。目前,业内的高素质人才相对稀缺,且大多集中在规模较大、技术实力较强的综合型通信网络管理服务提供商,新进入者很难在短时间内配备有竞争力的技术团队。
4、资质壁垒
在运营商和行业协会等的共同努力下,我国通信网络服务市场规范化程度不断加强,行业的相关监管部门及自律组织对通信网络管理服务提供商制定了相应的资质标准,如通信网络代维(线路、基站等)资质、网络优化资质、增值电信业务经营许可证等。通常具有相应资质的企业才能够开展相应业务和承接项目。另外,运营商还会在部分项目中对技术服务人员获取的资格证书和具备相应资质的人员数量有严格的要求。企业获得的资质及技术人员资格证书状况,是构成新进入者进入本行业的障碍之一。
5、资金壁垒
由于通信网络管理服务需要大量专用设备,通信网络的应急响应需求又要求服务提供商配备足够的运输车辆,因此通信网络管理服务提供商需要投入大量资金购买电子设备、运输车辆等。另外,由于技术更新快,公司还需要对员工进行相应培训,以及时跟踪技术的发展方向,满足客户的新需求。然而,大部分的通信网络管理服务项目,尤其是网络维护中的整改维护项目,具有服务周期长、付款相对滞后的特点,导致通信网络管理服务提供商需要投入大量资金来补充营运资金。因此,本行业具有一定的资金壁垒。(资料来源:中为咨询研究中心编辑部, 中为咨询网可专业提供行业调查报告,产业分析报告,市场分析报告,产业研究报告,通信网络服务市场调查报告, 通信网络管理服务行业研究报告,通信网络维修服务行业研究报告,通信网络优化服务行业调查报告……)
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