户外用品销售商层层向上布局,获取差异化竞争优势
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根据我们前文的分析,出于提高用户粘性以及扩大利润来源的目的,业务成熟具有一定品牌优势的户外用品销售商正积极向上游扩张获取户外旅游资源。
首先,从户外运动俱乐部的起源来看,一部分俱乐部的前身就是户外用品专营店,后来随着市场对户外运动服务的需求不断增强,逐渐转型为户外用品卖场+户外活动服务者。其次,户外俱乐部会员多为专业的户外运动爱好者,户外消费倾向高,因此也带来户外俱乐部为其提供全品类高专业度户外产品销售服务的需求。
户外用品销售方层层向上布局

美国户外零售商REI提供丰富户外旅游线路

从国外厂商运营经验来看,户外销售商品牌大都都采取了提供专业户外服务的方式创造忠实粉丝,开发更多运动爱好者。如迪卡侬通常在商场内部及周围设有体验区及免费运动场供顾客体验各项运动,同时也举办周期性的户外活动如高尔夫、攀岩等,来凝聚旗下客户。而美国最大的户外零售商REI则通过其官网及线下门店为顾客提供专业的户外技能培训,并组织形式多样的户外旅行,目的地更遍布世界各地,并且通过户外线路顾客打分的形式得到服务反馈。
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