收缩

QQ在线客服

QQ在线客服

  • 400-891-3318
  • 0755-84275866
  • 0755-84275899
  • 中为报告
  • 中为资讯
  • 中为数据
  • 企业名录
 深圳·北京·上海
中国最为专业的产业市场调查研究咨询机构
中为实力鉴证  咨询流程  公司资质
您当前位置:首页 > 中为资讯 > IT通讯 >  正文

我国保险行业信息现状

来源:中为咨询www.zwzyzx.com 【日期:2016-01-08 14:23:52】【打印】【关闭】
保险行业经营的商品是一种无形商品即保险单,从信息技术角度看,在保险单的整个生命周期,保险企业与客户之间的所有交互都是围绕信息而发生的。因此,与其他行业不同,现代保险业对信息化具有天然的依赖性。为开拓销售渠道、提高客户服务能力和加速市场的占领,近年来,保险业在电子商务、客户关系管理、呼叫中心、决策支持等领域加快信息化投入。
 
IDC的数据显示,2012中国保险行业总体IT投资规模为122.2亿元,相比2011年的110.2亿元增长了11.0%。未来几年中国保险行业信息化将继续朝着支持业务创新和管理创新的方向发展,支持保险行业向“以客户为中心”的战略转型。2013至2017年,中国保险行业总体IT投资将实现17.5%的年复合增长率,到2017年市场规模将达到272.4亿元。
本文地址:http://www.zwzyzx.com/show-269-179292-1.html
分享到:
相关资讯

合作媒体

定制出版

报告搜索

免责声明

  中为咨询所引述的资料是用于行业市场研究以及讨论和交流,并注明出处,部分内容是由相关机构提供。若有异议请及时联系本公司,我们将立即依据相关法律对文章进行删除或作相应处理。查看详细》》
关闭 中为咨询微博号
微信咨询