中国网络外卖服务白领市场—平台篇
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1、百度外卖、美团外卖、饿了么引领中国第三方外卖白领市场
随着中国网络消费升级，白领成为各平台竞争焦点。根据调研数据显示，第三方外卖平台已成为白领市场最主要网络外卖服务，其中百度外卖、美团外卖、饿了么在白领最常使用的第三方外卖平台中占比超90%，引领中国第三方外卖平台市场。
中国白领人群最常使用的网络外卖服务
中国白领人群最常使用第三方外卖平台
2、TOP40城市是中国白领市场外卖平台竞争的主要战场
从地域上来看，经济较为发达的一二线城市是第三方外卖平台角逐白领市场的主要战场，其中TOP40城市中使用第三方外卖平台的白领占比可达91.5%。同时在TOP40城市中百度外卖、美团外卖、饿了么仍占据市场主导地位。
中国TOP40城市白领人群最常使用第三方外卖平台
3、六成白领使用第三方外卖平台至少有一年之久
从白领使用第三方外卖平台的时长来看，中国白领使用在一年及一年以上的平均占比可达60%，其中饿了么和美团外卖进入市场较早，在白领用户中使用时长至少有一年的用户占比较高，而百度外卖较晚进入市场，其使用时长在半年以内的白领用户较多，即新用户人群相对较多。
中国白领第三方外卖平台使用时长状况
4、白领平均每周使用第三方外卖平台可达4次
从白领使用第三方外卖平台的消费频次来看，根据调研数据显示，中国第三方外卖平台的使用频次在平均每周5次及以上的人群占比可达28%左右，其中最高可达30%。此外，TOP40城市白领的消费频次相对更高，市场价值也更大。
中国白领对主流第三方外卖平台的使用频次状况
TOP40城市中国白领对主流第三方外卖平台的使用频次状况
5、主流第三方外卖平台白领人群平均单次消费金额达30RMB
从白领使用第三方外卖平台的消费金额来看，根据调研数据显示，主流外卖平台的白领消费金额以20~30元为主，而40%左右的百度外卖、美团外卖、饿了么的白领用户消费金额均在30元以上。此外,TOP40城市的白领单次平均消费金额高于全国整体水平。
中国白领使用第三方外卖平台的单次消费金额（优惠前价格，即客单价）
6、使用主流第三方外卖平台的白领具有较高消费能力
从使用第三方外卖平台的白领个人收入水平来看，白领人群具有较高的消费能力，根据调研数据显示，在使用第三方外卖平台的白领中，个人月收入水平在8千以上的白领占比达1/3，其中最高可达40%。此外，TOP40城市的白领的个人月收入水平更高，即TOP40城市白领人群消费能力更高。
主流第三方外卖平台的白领用户消费能力
7、白领对平台食品丰富性和配送团队专业性满意度最高
因市场战略不同，不同第三方外卖平台具有差异化的服务体验。对于中国白领来讲，目前第三方外卖平台的食品种类已较为丰富，而且专业的配送团队有助于提高白领用户对于外卖服务的满意度。
中国白领人群对主流第三方外卖平台网络外卖平台自身的满意度分析
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