运营商大数据及流量经营,从语音经营转型的必然趋势
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运营商由语音经营走向流量经营、数据经营是目前时点的必然发展趋势。电信运营商通过多年的经营,积累了庞大的数据资源。运营商拥有任何移动互联网公司都无法比拟的海量数据,大数据金矿价值凸显。
全球运营商已经开始为掘金大数据开始准备,全球120家运营商中约有48%的运营商正在实施大数据业务,大数据业务成本平均占到运营商总IT预算的10%,并且在未来五年内将升至23%左右(我国运营商目前投入占比不足1%),成为运营商的一项战略性优势。
运营商信令数据用以实现网优及获取位置信息,具有巨大潜力的DPI技术,整合B域和O域数据提升共享能力。随着4G用户的爆发式增长,海量的数据“吞吐量”将使得运营商大数据产业链全面迎来新的发展机遇。
另外,运营商流量经营也成为近年增长较快的新领域。截止2015年6月,我国月移动互联网接入流量达3.2亿G,创历史新高,而用户月流量突破322M。据预测,到2015年底,全国移动互联网用户规模将超7.9亿,流量及业务应用市场规模将达23134亿元。在互联网+的背景下,流量经营呈现出五大趋势:
(1)、基于管道视角的底层管道智能化;
(2)、基于内容视角的内容与流量共生共长;
(3)、基于用户视角的流量成为生活必需品;
(4)、基于产业视角的资源能力开放;
(5)、商业模式视角的流量交易平台兴起。
运营商流量经营包括TOC的精细化流量分销和TOB的新需求挖掘。随着我国互联网的发展逐步从以个人为主体的消费型互联网向以企业为主体的生产型互联网转型,流量经营的对象也将逐步从个体扩展为个体用户+企业。2G和3G时代,我国互联网发展处在以个人为主体的消费互联网时代,个人是流量经营的主要对象。4G时代和4G后时代,开始进入以企业为主体的产业互联网阶段,企业对流量的需求迅速增大,TOB的市场更多的是由于视频、游戏等高耗流应用崛起带来的企业级内容商为终端流量买单的趋势,而最终通过内容等增值服务打包盈利,如QQ音乐、搜狐视频等,目前均有较好的运营效果。我们认为,TOB的流量经营更多地培养了用户使用流量的习惯,尤其在高耗流应用领域。挖掘了用户的增量需求,对整个行业的发展更具意义。综合而言,4G时代,个人用户和企业用户均为流量经营的重要对象。
随着ICT变革的不断深入,运营商传统的封闭式运作模式逐渐被打破,跨界融合竞争成为主流,商业模式从单边的用户经营逐步向双边的平台经营转变,相应地业务模式也随之发生变化,就流量经营来说,从单一的前向收费模式逐步过渡到混合收费模式。
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