美国企业级SaaS市场进入成熟阶段,但仍居有大量机会
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1、美国企业级SaaS市场进入成熟阶段
美国企业级SaaS市场自2015年正式进入成熟阶段,历经十余年终获爆发。美国的SaaS市场经过数十年的酝酿和十余年的快速发展,目前已进入成熟阶段,市场规模达到约1700亿美元,市场规模年复合增长率约为50%;各细分领域优势企业已经脱颖而出,相关上市公司超过40家,总市值超过2000亿美元;美国SaaS市场的行业标准也逐步得到了规范,市场认可度达到了较高水平。
美国SaaS服务发展历程

群星闪耀的市场下,集中度仍较为分散,高市值的创业公司众多。尽管美国SaaS市场的众多细分领域出现独角兽,上市公司超过了40家,例如Salesforce市值超过500亿、Intuit市值超过250亿、Workday市值突破百亿,但是整体的市场竞争格局仍比较分散,存在着大量未上市而市值超过10亿美元的公司,例如HRM领域的Zenefits估值高达45亿美元,企业系统沟通领域的Slack估值约40亿美元左右。集中度较为分散意味着在企业级SaaS市场形成垄断地位较为困难,也意味着市场具有大量的投资机会。
美国部分企业级SaaS上市公司(数据截至2016年4月20日)

2、由于营销过程产生巨额销售费用,几乎所有公司都处于亏损状态,市场上广泛采用PS估值法。
“互联网+”思维下,流量为王。企业级SaaS市场同时具有较高的进入壁垒和客户粘性。为“跑马圈地”众公司砸重金营销以吸引企业用户。研究报告例如Salesforce的销售费用率一直处于50%左右的高位,伴随收入高速增长。高额的销售费用成为业内服务商亏损的重要原因,所以估值方面市场广泛采用PS估值法。在美国,企业级SaaS服务商的估值区间为10-20倍PS。
3、传统软件厂商、互联网巨头优势不明显,主要通过收购方式切入企业及SaaS市场。
美国的企业级SaaS市场是一个非常适合创业的市场。
Seibel、Oracle、SAP、IBM、Google、Facebook等传统软件厂商和互联网巨头在企业级SaaS领域的优势不明显,创业公司机会众多,约40家上市公司中绝大部分都为创业公司。较为经典案例是美国著名的CRM解决方案提供商Seibel反被创业公司Salesforce所超越。
但是也有传统厂商转型较为成功的案例,例如传统个人财经软件(管理个人及家庭的日常收支、银行卡、支票、信用卡及税务等财务信息)厂商Intuit转型较为成功。2012年推出基于云的营销软件Demandforce和个人财务软件QuickBooks,开始转型代理记账和报税软件SaaS服务提供商,目前已拥有数百万中小企业客户和数百万个人客户。Intuit的QuickBooks和TurboTax软件几乎已经确立垄断地位,根据市场调研公司NPDGroup的数据,2013年Intuit的市场份额超过90%。
市场并购活跃,巨头开始外延式布局。
市场分析巨头资本开始涌入企业级SaaS市场,出现了众多天价并购案例,带动了整体行业的高估值,目前创业公司普遍享受了10-20倍PS的估值。例如:早在2004年,Oracle就开始布局企业级服务,收购了当时全球第一的HRM服务商Peoplesoft,创下103亿美元的天价收购记录,随后的2012年,Oracle再次出手,斥资19亿美元收购了同领域的Taleo;SAP紧随其后于2011年以34亿美元的价格收购了HRM服务商SuccessFactors,2014年以83亿美元收购差旅管理平台Concur;IBM也于2012年在以13亿美元收购了HRM服务商Kenexa。
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