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淘宝的流量红利孕育了众多网红店主

来源:中为咨询www.zwzyzx.com 【日期:2016-11-17 11:46:24】【打印】【关闭】
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淘宝上的网红大致分两类,一类是“土生”淘宝店主,凭借皇冠店铺成为网红;另一类是“外来”网红,在其他平台成名之后转战淘宝开店掘金。作为目前国内最大的综合类电商平台,淘宝在粉丝流量入口上具备得天独厚的优势,因而也成为很多网红心中的“必争之地”。淘宝上活跃着大量的网红店主,一类是“土生”淘宝店主,凭借自己的淘宝店铺发展壮大而成为网红,比如眼袋自制、Mimius等;另一类是“外来”淘宝店主,成名于其他平台,之后转战淘宝开店,同样取得了不俗的销售成绩,比如张大奕、电竞领域的2009等。
 
眼袋自制,夫妻店里走出的淘宝网红神话。2008年初,沈敏与学服装设计出身的男友何境晶在淘宝上开店,店铺最初只是售卖一些闲臵的二手物品,后来开始尝试服装销售,在取得了不错的销售成绩后何境晶辞掉工作,全职投入自家服装的设计工作,沈敏则担任服装模特,店铺更名为“眼袋自制”,主打女装销售。从当年的夫妻店,到后来的淘宝五皇冠店铺,眼袋自制创造了属于自己的淘宝网红神话,美女店主沈敏的微博粉丝也突破12万人。

风格鲜明,欧美范儿引领时尚潮流。秉承着“像孩子一样,玩味,舒适,没心没肺”的口号,眼袋自制的服饰多为欧美范儿的中性女装,颜色鲜艳明亮,色调明快活泼,强调设计感的同时又十分注重舒适度的提升,深受一些追求时尚的“潮人”喜爱。

供应链完备,拥有一整套设计、制作、销售链条。设计端,眼袋自制拥有专业的设计师、版师、样衣工、设计助理等,设计实力较强;生产端,有十余家主营不同工艺的合作工厂,还有专业的工厂QC进行质量控制;销售端,客服分工明确,售前客服、售后客服以及发货客服协同合作。完备的供应链使眼袋自制每周可上线三十余件新款服装,而其中一半来自原创。

注重品牌输出,营销端不断发力。研究报告眼袋自制销量的第一次激增要归功于2010年的一次淘宝首页焦点图广告,当时,6.8万元一天的价格为眼袋自制带来当天17万的销售额和近三十万的收藏数量。此后眼袋自制开始注重品牌营销,覆盖各类推广渠道,包括一次性买断的300万框架硬广告、首页焦点图、直通车、淘宝客以及需要竞价排位的首页或女装频道钻石展位,近年来推广费约占销售额的十分之一。
 
Mimius,传统企业思维再造淘宝网红店铺。2008年,大三学生游露璐与男友在淘宝上创办女装店铺Mimius,凭借质优价廉的服装和亲切周到的服务积累了第一批粉丝。后来游露璐的父亲游长发接手管理Mimius,将传统的企业管理经验引入网店,帮助Mimius向正规公司转型,游露璐则主要负责企划营销,担任自家服饰的平面模特。2012年,Mimius与眼袋自制合并,美女创始人游露璐的微博粉丝也突破9万人,成为一名不折不扣的网红店主。

采用预售模式,库存压力轻。Mimius的服装一般采用预售模式,即先选好款式交给工厂打版做样衣,拍照后投放到微博测试新品人气,调查报告根据粉丝反馈确定首批订单数量,并迅速投入生产。此种模式的优点在于可以规避服装行业固有的库存压力,且适合网红店铺产量小、上新快的特点。

整合供应链,两周即可完成从生产到销售的全过程。2010年,Mimius通过自建工厂解决了生产问题,采用小组制招聘工人,实行整件生产的流水模式,生产效率的提升很好地解决了其预售模式首单量小和尾单的问题。最快的时候只需2周,Mimius即可完成全部的供应链流程。

营销端出奇制胜,秒杀活动圈粉无数。Mimius创立前期一直默默无闻,为促进销售开始尝试秒杀活动,成交量迅速上涨,粉丝数量也随之激增。据统计,Mimius每次秒杀活动都有约40款服饰上架,每款成交额都过百件,从“收藏数据”看每款衣服的蹲点买家均超500多人。借助秒杀活动的造势,Mimius逐渐在强手如林的女装店铺里打出一片天地。背景音乐创造舒适购物氛围,潜移默化之中提升顾客转化率。Mimius家为人称道的另一法宝是该店铺的背景音乐,主打日韩曲风的背景音乐虽然冷门但曲风明丽,十分动听,令买家在购物的同时还能享受优美的音乐,提升了买家的购物体验,使买家在无形之中在Mimius店内驻留更多时间,带来更多消费。

Mimius美女创始人游露璐担任自家服装模特

 
张大奕,微博红人的网红店主之路。在微博上拥有418万粉丝的张大奕是名副其实的微博大V、不折不扣的网络红人,模特出身的她通过在微博上向粉丝推广服装搭配经验和潮人生活方式而吸引了一众追随者。她的淘宝店铺“吾欢喜的衣橱”2014年上线,开业一年即成为5颗皇冠店铺,每次上新,成交额都是淘宝同类女装店铺的第一名,日均销售额更能达到500万至1000万。

模特出身,靠颜值和才华俘获第一批粉丝。张大奕在成为网红店主之前曾是《瑞丽》《昕薇》《米娜》等时尚杂志的时装模特,凭借姣好的容颜和傲人的身材吸引了很多粉丝。时尚行业的熏陶和历练使她具备了独到的时尚眼光,对穿衣搭配也有自己的一套心得,通过在微博晒美图、分享穿搭经验令她在开店之前就积累了几十万粉丝。

用粉丝需求反推供应链,贴近市场需求。每次新品上架前,张大奕都会十分关注粉丝的反馈和意愿,大到设计、款式、剪裁、面料,小到配件、包装,她会将先将粉丝需求收集一轮,根据点赞的数量和评论的内容,获取粉丝的口味、偏好、对价格的接受程度,从而反推到供应链端,精准调整自建工厂的打版生产,从而让上新货品能够更加贴合市场需求。

录制视频直观介绍货品,产品文案新鲜有趣。对于每件衣服,张大奕都会录制视频直观介绍服饰的面料、剪裁以及设计,并分享自己对于这件服饰的穿搭心得,令粉丝可以直观全面地获取服饰信息。同时,产品文案上她也亲力亲为,诸如“假如自己是一条裙子的红黑格短裤”“让你随意切换于阔腿裤与背带裤之间”等活泼有趣的文字介绍更为服饰增色不少。

与粉丝互动频繁,情感维系强。张大奕的粉丝昵称为“E罩杯”,而张大奕则被粉丝称为“大e妈”,前者源自名字谐音,后者除了与名字有关,更突出作为店主的张大奕的意见领袖和贴身顾问的双重身份,有一种基于信任的亲切感。每次上新货时,张大奕都会通过微博和粉丝互动,平时也会和粉丝探讨综艺节目或者流行趋势,分享一些自己的心得感悟,维持了较强的粉丝黏性。

张大奕录制视频介绍货品及穿搭经验

 
伍声(2009),电竞领域走出的网红店主。伍声被粉丝称为2009,这是他在电竞游戏中所用的ID名称。伍声凭借DOTA世界冠军的身份为人熟知,退役后开始担任电竞视频解说员,是目前为止视频点击量最高的DOTA解说员,此外他还开设淘宝店铺,经营服装、电子产品等,月销售额突破百万。

凭借dota冠军声名鹊起,靠粉丝经济逐利淘宝店铺。伍声在电竞领域的战绩骄人:2008年GOA冠军、PGL冠军、WCG总决赛冠军、2009年SMM世界dota精英总决赛冠军……凭借在游戏领域打下的一片天地,伍声获得了众多粉丝的追随。成名之后的他“转战”淘宝,2010年开设店铺“FTD_2009的电竞周边小店”,将积攒的人气转化成现金流。

男装店铺另辟蹊径,多品类经营成果喜人。由于伍声起家于电竞比赛,粉丝主要为男性群体,因而伍声的淘宝店也主要销售男装、电子产品、零食等主打男性群体的商品。多品类经营为伍声带来了差异化的竞争优势,更为他带来了可观的销售成绩,仅2014年其店铺年销售额就达1400万。

生产端完善供应链,营销端聘请专业团队。生产端,为完善服饰生产的供应链,伍声团队专门建立了自己的服装厂,为日常生产提供了有力保障;营销端,伍声已建立一个50多人组成的销售团队,维护店铺的日常运营。

创建第三方电竞服务平台-狂战贸易。狂战帮一百多位游戏主播代理运营淘宝店和各种电商业务,主要的三条业务线是主播电商代运营、主播经纪和游戏联运。目前已经聚集了若风、小智、Miss、小漠等有影响力的电竞主播,他们的淘宝店在2015年流水达到亿级。狂战通过向客户收取服务费和分成获得收益。对于自己的战队选手和培养的主播,狂战分成相对较高,甚至超过50%。
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