针对产业痛点，线下的价值正在被重新审视与挖掘

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2017-02-23 23:52:25】【打印】【关闭】

相关报告

2010年至今电商红利迅速释放的阶段，品牌服饰行业的聚光灯始终集中在电商渠道上，对产业而言，线上线下实际上本就融合一体，品牌企业的成功离不开线上运营的精细化，同样离不开线下供应链、物流甚至实体门店等“传统”环节，进入新零售时代，以回归消费者为初衷，线下的价值正在被重新挖掘：

（1）淘品牌加快线下布局

“茵曼+千城万店”：作为受益于电商流量红利成长起来的淘品牌集团，汇美自2015年推出的“茵曼+千城万店”战略是众多线上品牌向线下寻求渠道拓展延伸的案例之一，对于纯电商品牌而言，在线上客户流量日趋饱和的状态下，获取新客户流量成本也变得越来越高，线下店作为淘品牌一个新的出口，全渠道布局是线上品牌的必然之势。另一方面，茵曼“棉麻文艺”的品牌形象在线上已经积累了大批细分粉丝群体，“千城万店”计划以服装为核心产品，向鞋包、饰品、原生实木家具等家居用品扩充，线下体验店以合作伙伴的社群经济为基础，将线下体验店的经营重点由“经营产品”升级为“经营粉丝”，更多的目的是通过服务上的升级与品牌构建的“慢生活圈”标签在线下加深粉丝群体的认同，并在更广的线下网络提升品牌的知晓度与记忆关联。“茵曼慢生活圈”品类的延伸

“茵曼+千城万店”战略

（2）新技术普及助力线下数据的采集

线下实体店虽然每天都在接触顾客，但与线上最大的不同，就是缺少顾客数据，线上可以把各种销售信息精准地推送到客户面前，但线下的顾客信息与消费数据较难持续统一的采集。对门店而言，重要的客户数据大致包括：性别、年龄段、购买频率、过店人数、进店人数、提货人数、店内热点区域等，过去这些数据的采集基本靠门店店员解决，效率较低并且精准性较差，近几年来越来越多的智能视频监控等新技术设备的出现与普及，正在逐步解决实体店数据采集方面的痛点。我们预计随着未来线下实体店消费者数据采集环节的完善，基础数据的累积与共享以及后续的大数据分析与应用将帮助品牌企业不断提升产品体验与客户服务，在消费者人像与潜在需求具象化、数量化的情况下，前瞻性的营销与产品布局都将事半功倍。数据采集的完善将提升线上线下运营

海康零售云商业智能分析服务

（3）产品设计、企划与供应链的投入成为决定消费体验的重要环节

随着产品生命周期的缩短、消费者代际切换过程中对热点、新潮、时尚的追求，供应链的竞争已经从规模优势提升性价比向更快速的市场反应切换，随着上游采购的全球化、国内优秀的制造企业经营效率的提升以及渠道扁平化的普及，供应链效率的提升已经逐渐成为本土大众品牌关乎更长远市场竞争力的变革方向，也成为他们做大规模和市占率的主要途径之一。在上游通过吸引更优秀的供应商进入采购体系，在产品研发、企划、数据标准化、周转速度等方面提升供应链效率，在采购端通过规模效应进一步降低成本，压缩“企划—生产—配送”时间周期，为适应终端需求的快速反应打下基础；在下游通过渠道扁平化调整、逐步增加现货比例，提升对零售终端的敏感度，并根据各门店的销售情况及时做出补货、调货等快速反应，提高终端店铺的销售效率，并从零售端来带动整个供应链效率的提升。

在产品企划与设计方面，闭门造车的时代已经过去。一方面传统品牌线上已具规模的业务和客户数据将反哺线下的开发和企划，另一方面随着境内外交流与合作的增加，越来越多的本土设计力量正在缩小与海外的差距，并形成极具本土特色的审美特征，近几年来不断涌现的设计师品牌正是这一趋势的最好代表，本土品牌服饰企业则通过引进海外设计团队、与独立设计师合作、培养并吸收更多年轻设计团队等方式，缩小与国际品牌的差距，提升整体品牌调性，中为咨询认为本土品牌在产品企划与设计层面的持续投入与一步步的改善，最终将通过不断超预期的产品逐步获得国内消费者，尤其是更为挑剔的一二线城市消费者的认可。

在新零售时代，品牌服饰企业对线上线下的再一次审视与融合，既是对消费者需求与体验的回归，也是对做好产品本质的回归，通过新技术、新模式、新团队去迎接新兴消费人群，最终在供给侧实现行业的推陈出新与整体经营效率的升级。考虑到新零售对服饰行业的影响以及各家上市公司目前的发展策略，我们建议纺织服装板块在这一主题下重点关注跨境通、歌力思、海澜之家、森马服饰、潮宏基等公司。

本文地址：http://www.zwzyzx.com/show-270-249898-1.html

分享到：

上一篇：消费需求发生变化引起的产业痛点有待破解

下一篇：旅游行业：在线化与线下布局双管齐下新零售彰显线下价值

相关资讯