中国金融支付行业进入壁垒

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-04-28 15:12:15】【打印】【关闭】

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（1）行业应用经验壁垒

电子支付关系着国家金融安全和社会经济稳定，我国电子支付体系庞大、业务门类繁多、交易量大，对于IT系统规划的合理性和运行稳定性有着高于一般行业的要求。未来业务创新和管理穿心需求的不断激发将对金融业IT系统的快速反应能力、稳定性、功能性、安全性、可扩展性等提出更高的要求。IT服务商为了应对以上要求，必须对金融行业有深刻的理解，并具备丰富的行业实践经验、良好的项目实施能力。

目前行业内的企业一般都与银行、第三方支付公司及其签约收单商户等有多年长期稳定的合作关系，对电子支付业务系统及其使用环境、接入规范都非常熟悉。由于多年来一直参与银行、第三方支付公司及其签约收单商户相关系统的开发与维护工作，使得相关行业内的企业能够迅速、准确地了解客户的需求，能够及时提供满足客户的解决方案。

（2）客户关系壁垒

IT系统是用户实现管理职能的重要系统，为确保IT系统稳定高效运行，用户在选择合作伙伴时会充分考虑服务商的资质和能力。在服务得到客户认可后，客户通常会与IT服务提供商长期合作，以规避更换IT服务提供商所造成的不确定性。同时，IT服务提供商通过与用户的稳定合作，得以深入理解客户的IT服务需求，长期合作亦有利于降低用户的成本。因此，IT服务提供商对客户具有较高粘性。行业的新进入者，很难在短期内培养出自己的客户群，因而面临着较大生存压力。

（3）技术实力和研发壁垒

由于电子支付系统的复杂性和对于安全性、稳定性、系统灵活性和可扩展性的极高要求，相关IT服务商必须具备较高的技术实力和研发能力。在激烈的市场竞争环境中，电子支付相关IT服务商不仅需要具备综合的服务交付能力，还必须随时跟进和掌握行业最先进的技术动态，保持技术的领先优势。

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