银行业务电子化程度日趋加深
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由于自助银行的发展及综合柜员系统的建立，银行可通过电子系统开发新型自助银行产品及服务。通过柜台网络及服务与电子银行的整合，银行可轻松向传统客户提供复杂的创新型产品。
网上银行和电话银行等信息科技的应用为扩展银行业务开辟了广阔、全新的渠道，也为在全球范围内提供便捷银行服务铺平道路。中国金融认证中心发布的《2013中国电子银行调查报告》显示，中国电子银行业务连续四年呈增长趋势，其中个人网银和企业网银用户比例分别为32.4%和63.7%。电子银行的广泛应用提高了商业银行产品及服务的可得性。（资料来源：中为咨询研究中心编辑部, 中为咨询网可专业提供行业调查报告，产业分析报告，市场分析报告，产业研究报告，农村商业银行市场调查报告，金融行业研究报告，城市商业银行行业分析报告，村镇银行行业调查报告……）
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