整合营销传播的产生及现状
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二十世纪五十年代晚期,美国密西根大学教授杰罗姆∙麦卡锡提出并推广市场营销的基本组合是4Ps:产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。由于服务业在七十年代迅速发展,传统的组合不能很好地适应服务业的需要,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(People);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”;八十年代以来,市场学理论权威科特勒强调大市场营销的理论,在传统的4Ps的基础上加上两个P:政治力量(Politicalpower)和公共关系(Public
elations)。随着市场的不断变化和发展,越来越多的企业把目标放在ROI(returnoninvestment,投资回报率),传统上与4P模型严丝合缝的各自为营的组织结构和系统也就不再能满足需求。为了在大众市场上抢夺最大的份额,提高投资回报率,企业需要对各个营销业务职能进行整合。而此时,营销传播领域也出现巨大变化,价格竞争日益加剧,传统的传播手段已经无法满足需要,媒介公司为了追逐丰厚的利益,开始为客户提供整合传播。在二十世纪八十年代中后期,在包括营销手段和媒介选择在内的市场情况发生急剧变化的情况下,整合营销传播应运而生。
整合营销传播(IntegratedMarketingCommunications,IMC)这一概念是上世纪九十年代由美国西北大学教授唐∙舒尔茨提出,其基本理念在于为品牌主提供面向消费者公众的一站式营销服务解决方案,将企业进行营销活动所有关的一切传播活动整合一体化,避免了不同专业营销领域的协作成本和资源整合成本带来的营销边际效益递减。
近十年以来,随着传统媒介的衰退及数字化媒介技术的开发,传统意义上以营销手段进行划分的广告、公关、活动营销、体验营销等营销结构的划分越来越不适应营销服务的新需求以及社会传播环境的剧烈变化,品牌主的需求越来越转向于以“精准且有消费共鸣的内容”为核心的整合营销服务供应商,整合营销传播体现出越来越强大的竞争力。
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