车载导航行业发展特征
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(1)车载导航产品的开发与新车的推出紧密衔接
车载导航是安装于车内的嵌入式导航产品,是专车专用的。系统与汽车本身的速度、倒车、音响、温控、油耗及其他电子控制单元连接。各车型都采用自己的汽车总线系统协议,比如大众的CAN协议等,它要求车载导航产品匹配原车协议,安装后方能正常使用,不破坏原车性能;外型结构也要求与汽车内饰的设计相吻合。因此,针对每一款车型,都需要有独立设计的专车专用的车载导航产品。随着我国汽车工业的快速增长,汽车消费日趋多元化,每年推出的新车款型都高达百种。新车推出的品种多、速度快,对车载导航产品的开发与跟进提出了很高的要求。只有在行业里经过一定的积累,并有一定规模的车载导航系统生产厂商,才能紧跟新车的上市,快速开发新车型的车载导航产品,满足市场的需要。
(2)车载导航产品的技术升级要求导航厂商提供持续服务
由于导航地图的实时更新,车载导航产品本身的功能升级,车载导航产品区别于一般的汽车电子产品的特点是,有很强的软件持续升级需求。车载导航的软件升级主要体现在两方面,第一是导航地图的升级,尤其是我国正处在道路建设的高速发展期,道路变化速度非常快,导航地图更新的周期较短;第二是车载导航的功能升级,车载导航产品的功能和应用日趋丰富。
随着车载导航产品研发技术的逐渐成熟,硬件工艺水平的差异将逐步缩小,而且硬件的高额成本和局限性致使硬件难以体现成为车载导航的差异化。而通过各类软件操作系统的逐渐完善,及软件的细分功能实现产品的差异化,且能最大程度上满足各类型消费者的需求。
因此,客户对车载导航产品的要求不仅仅是一次性的销售完成,而且还非常关注后期的持续服务升级和售后服务能力。因此,经历初期的快速发展以后,只有形成规模,能在全国具有持续服务能力的车载导航生产厂商才能最终获取客户的认可。
(3)车载导航的销售与汽车销售紧密结合
车载导航系统分为前装市场和后装市场,产品特性的不同也产生了不同的销售模式。但总体而言,导航产品的销售与汽车的销售紧密结合。
前装导航产品是汽车出厂以前安装在整车上的导航产品,是原厂车本身的组成部分,汽车生产商是前装导航产品的主要客户。在中国汽车市场上,国外品牌的合资汽车生产商一般都采用原厂配件供应商的产品,为合资汽车生产商提供车载导航产品的多为国外的导航产品;我国车载导航企业合作的主要为国内自主品牌的汽车生产企业。
后装市场的销售渠道主要包括汽车销售公司、汽车经销店、汽车维修店和消费电子销售店等。由于很多消费者在选购汽车时就希望完成汽车的配置,汽车销售公司、汽车经销店(4S店)成为车载导航实现销售的主要渠道之一。而车载导航作为汽车的新兴配置,也成为4S店提升汽车价值,销售汽车用品获取利润及组织促销活动的重要手段。
总体而言,车载导航的销售贯穿了汽车生产厂商、汽车销售公司、汽车经销商(含4S店)到零售商的所有环节,形成了独特的分级销售和服务模式。车载导航行业销售和服务模式

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