信息技术服务行业技术水平

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行业IT解决方案是当前软件行业主流技术应用的前沿阵地，其技术基础体现为硬件综合控制技术、通信技术、应用软件技术和网络技术的综合运用，数据库应用从传统的关系型数据库，扩展到内存数据库和数据仓库，分布式计算和应用、海量数据的高效处理都在各行业实现了成功的技术应用。未来，信息资源整合及平台建设、组件化提高信息系统复用度和可靠性、面向服务架构是行业技术发展的主要趋势。具体来看，本行业技术主要体现在如下几个方面：

（1）应用软件的开发与信息系统整合技术

行业信息系统由多个系统组成，每个系统的总体架构需符合行业务、技术和接口规范，适应业务模式的要求，系统间在数据和应用方面具有关联性，需按照相关规则进行融合，以达到协同效应。

（2）处理复杂业务的技术

行业信息系统需支撑众多业务的开展，业务种类繁多，每个业务种类同时还对应了多个信息系统，随着新技术不断涌现，信息系统之间呈现出扩充和融合的态势，对应用软件产品的业务处理容量、处理能力、处理速度等均提出了更高的要求。服务商需要具备强大的处理复杂业务的技术，以满足不同业务种类的具体需求。

（3）满足信息系统稳定性、可靠性要求的技术

行业信息系统大都需具备全天候不间断运行能力，需要软件开发商对软硬件整体解决方案进行高可靠性设计。

（4）基于互联网的开发工具

在开发工具方面，面向网络/互联网的应用架构和开发工具如J2EE、.NET、XML/WebService被广泛使用，Android、IOS等移动平台的开发语言与工具也逐步成为主流。

（5）软件开发过程管理技术

当前软件开发及管理方向已由传统的瀑布式开发方式向迭代式开发方式过渡，通过阶段性迭代完善系统目标、边界、需求、功能，降低软件开发中的风险。敏捷方式则更加强调人与人之间的协作与沟通，通过将用户需求形成一个一个小的“故事”并进行实现，而文档则是辅助开发过程的内容。

（6）前瞻性技术

借由“云计算”概念，基于云的商业模式层出不穷，虚拟化技术长足发展，尤其是构建虚拟化环境的基础应用软件得到高速发展，并辅以并行计算、分布式存储等基础性技术，大大拓展存储空间和软硬件性能。

总体来看，我国信息技术服务业技术水平总体较高，与国外技术水平相当，虽然客户对部分关键业务系统中的硬件、系统软件和平台软件采购倾向于外国品牌，但国内厂商通过开发适合国情和使用习惯的应用软件，为客户提供综合解决方案，在解决方案及后续服务方面，国内主要信息化解决方案提供商在部分领域技术甚至高于国外同行业水平。

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