我国IT服务市场发展趋势
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两化融合的政策和“十二五”规划的实施将继续鼓励我国的信息化建设,未来我国将继续加大IT建设的资金投入,可以预见,在国家政策和资金的大力推动下,未来我国信息化建设将呈现加速增长的态势。2013年,中国IT服务市场规模达到3,069.97亿元人民币,同比增长20.86%。根据易观国际预计,到2016年,我国IT服务市场规模将达到5,637.66亿元人民币,同比增长率将达到23.25%。

从全球IT服务市场发展情况来看,金融业对IT服务业务的应用最为成熟,IT服务已经渗透到其全球运行模型之中,如GE、HSBC等。其次是汽车制造行业,像Ford、GM这样的跨国公司借助各种专业咨询机构的服务,帮助企业进行战略定位,并通过各种形式的服务外包来实现战略供应商的管理。此外零售/分销、医药等行业也大量利用外包服务来实现企业核心价值,典型的公司如P&G、Wyeth。相比之下,公用事业在服务外包的应用,除美国外,其他地区还处于起步阶段。鉴于国际IT服务在各行业的发展情况,中国未来几年IT服务最大市场仍将集中在制造、金融、电信及IT业等目前对于外包接受程度较高的行业,而零售/分销、政府/公共事业和娱乐等行业也将成为中国IT服务未来发展的新方向。
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