旅行行业的风险特征
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1、发生自然灾害或重大疫情风险
自然灾害或重大疫情将导致游客人数减少,从而直接对旅游公司的运营产生负面影响。2003年的非典型肺炎疫情、2008年初我国南方地区发生的严重雪灾以及2008年5月12日我国汶川地震,均给旅游业带来了较大影响。若未来发生重大自然灾害或爆发重大疫情,将可能对旅游业务运营造成重大不利影响。
2、季节性风险
我国幅员辽阔,南北方气候差异巨大。在一年中随着季节的变化,我国多数旅游目的地的客源状况会呈现出有规律的消长变化,因而旅游业在每年都会形成相对固定的旺季和淡季。我国大部分地区(尤其是北方省份)旅游目的地的客流集中于4月—10月的“旅游旺季”,而每年的11月至次年的3月这段时间属于“旅游淡季”(具体每个地区淡旺季分界的日期可能有所偏移,淡旺季的时间段长短比例也会有所差别)。除上述因气候因素影响而产生的季节性特点外,我国旅游业还受到休假制度的影响:在春节、国庆节、学生寒暑假等集中休假期间,大规模和大范围的旅游活动在创造了大量旅游收入的同时,也导致旅游景区严重拥挤。
3、政策风险2010年9月6日,国家旅游局、商务部联合发布《中外合资经营旅行社试点经营出境旅游业务监管暂行办法》,明确要求在试点基础上,逐步对外商投资旅行社开放经营中国内地居民出境旅游业务。随着世界经济一体化和中国融入世界经济进程的加快,上述外资旅行社试点范围可能逐步扩大,现有限制有可能逐步取消,中国公民出境旅游的行业竞争格局可能发生变化。2013年推出并施行的《旅游法》在第三十五条中规定“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益”,这将使国内大部分旅行社面临转型升级的风险。
随着旅游行业的竞争加剧,未来可能会出现一定程度的非正常竞争现象,并可能导致国家调整产业政策、加强市场监管,以及控制、限制一些业务的开展。因此旅行社等旅游服务企业面临着国家相关政策变动的风险。
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