体验式和开放式营销将成为主流，通信渠道重心将进一步向零售端下沉
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随着通信技术的发展和网络建设的完善，移动通信和互联网的结合以及智能手机的普及使得移动终端成为了丰富应用的载体，产品间差异化程度不断加大。随着电信运营商的影响日益增强，移动终端产品与电信运营商服务之间的结合也更加紧密。移动终端产品的功能以及对应的电信运营商业务套餐计划和补贴计划日益复杂，尤其需要借助体验式营销，与客户面对面交流进行推广。采用体验式和开放式的营销手段，将移动终端产品的有效推广建立在用户良好体验的基础上，以实现产品与客户需求、基础网络与电信运营商业务套餐的有效结合，将成为渠道服务商未来营销手段的主流。
随着与电信运营商合作程度的加强，渠道服务商的功能也由单纯的销售平台逐步转变为移动通信渠道综合服务的平台，这需要借助实体门店这一直接与消费者接触才能得以顺利实现。此外随着收入水平的提高以及移动终端产品性价比的提升，消费者对于移动终端产品购买便利性的要求也会进一步加强，渠道的重心将进一步下沉，门店营销网络覆盖广度和深度，尤其是在三、四线城市的布局的重要性将日益凸现。同时，以门店营销网络为支撑，通过与手机厂商、电信运营商合作发展分销业务，有助于提升渠道服务商的议价能力，更好地发挥门店营销网络与消费者直接接触的优势以及渠道服务商自身对于门店营销网络的管控能力，有利于降低渠道服务商的采购成本并提高其盈利能力。
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