ICT服务市场竞争情况
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与国际ICT业务发展态势相比,国内ICT服务市场目前才刚刚启动,电信运营商对于ICT市场的大力推广对整体ICT服务市场迅速成长起到了推动的作用。
现阶段,中国进行ICT服务的企业并不多,主要是电信运营商从事ICT服务的子公司如中国电信集团系统集成有限责任公司、中国联通系统集成有限公司、中国通信服务股份有限公司以及少数第三方ICT服务商如北京联信永益科技和上海理想科技有限公司等。目前的市场竞争主要体现在两个方面:
①与传统IT服务商的竞争
以中国电信系统集成公司、中国联通系统集成有限公司和北京联信永益科技为代表的ICT服务商,由于依托电信运营商通信网络资源优势和多年的电信行业信息化建设经验,在电信增值服务软件和与通信网络相关的IT基础架构等领域占据了有利的竞争地位,占据ICT服务市场的主要份额。传统IT服务商由于缺乏电信行业信息化建设的经验,在ICT服务市场的份额很小。
②基于电信运营商资源的竞争
ICT服务市场的竞争,主要基于电信运营商的通信资源展开。由于电信运营商从事ICT服务的子公司拥有天然的便利,占据了市场大部分份额,但其缺乏灵活的经营机制和相关技术人才队伍,而第三方ICT服务商则在经营机制、人才结构、业务全面性和专业性等方面具有明显优势。目前电信运营商ICT服务子公司与第三方ICT服务商之间的关系是合作与竞争并存,总体上合作要大于竞争。
一方面,电信运营商从事ICT服务的子公司依托ICT服务商的技术优势和业务范围优势,通过把一些难度较大的业务外包给第三方ICT服务商,通过合作来进行业务的开拓和建设;另一方面,第三方ICT服务商借助电信运营商的强大电信系统集成能力来完成一些大型的系统集成项目,把项目中的电信系统集成业务分包给电信运营商从事ICT服务的子公司来共同完成。
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