国内进入移动信息化行业的主要障碍
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(1)技术壁垒
移动信息化应用解决方案的研究集成了电子通信、软件等多个跨学科技术,各项技术的专业性较强并具有技术升级迅速的特点,需要企业建立持续有效的研发和创新机制,具有较高的技术门槛。
(2)行业经验壁垒
移动信息化应用解决方案的核心为向企业提供基于业务流程的信息管理系统,对客户业务规则、业务流程及应用环境的深入了解决定了企业在行业内的竞争力。特别是公司目前主要服务对象为物流行业、零售行业、电子商务等流通行业客户,横跨服装、电子、物流、医药、食品等领域企业,需要具备丰富的经验才能够在行业中立足并建立竞争优势。由于缺乏技术和经验上的沉淀积累,新进企业很难在短期内取得竞争优势并对现有竞争格局产生冲击。
(3)市场壁垒
目前在国内进行大规模移动信息化应用解决方案应用的客户主要集中在物流、零售及质量追溯行业,具有流通性强,业务流程复杂的特点。一般而言,销售过程包括最初的客户需求分析、产品设计、测试、样机试用及调试、小批量生产等过程后,客户才可以大规模使用。因此,移动信息化应用软硬件产品具有较强的客户黏性。
(4)人才壁垒
智能移动终端及移动应用软件的研发、设计及生产,到后期的质量控制及售后服务等环节均需要研发人员、管理人员及其他各种类型专业人才的协同作业。然而,移动信息化应用解决方案行业为国内新兴产业,发展时间较短,行业内高素质人才相对有限,核心技术人员及管理人员通常需要数年的经验累积,方能满足本行业的要求。因此,新进企业将面临人才缺乏的困境。
(5)支付安全壁垒
企业用户面临的移动支付安全环境比个人用户更为复杂,作为移动支付风险的最终承受者,企业用户即使将移动支付安全问题全部交给第三方支付提供者或安全软件厂商,也将面临用户赔偿和舆论的不满。因此对于企业用户来讲,移动支付设备的安全性和稳定性显得尤为重要。
从企业移动支付终端的提供商角度来讲,产品的安全性和稳定性需要长期的技术积累和专业的安全防范手段,才能满足银联安全标准。这也成为新进入智能移动支付终端研发和生产领域的厂商最大的障碍。
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