科大讯飞：生态日臻完善，教育行业大有可为

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来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-10-28 11:47:10】【打印】【关闭】

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科大讯飞自创立之初便深耕语音合成与识别，是国内最大的智能语音技术提供商，客户涵盖教育、电信、金融等资信极高的领域，占据中文语音技术市场70%以上的份额，是属国内智能语音领域的绝对龙头。近年来，公司基于其在智能语音领域积淀的技术与行业优势，逐渐将业务场景延伸至智能教育、车联网、智能家居及智慧城市，基于语音与人工智能搭建的讯飞生态体系已经初具雏形：

教育领域：打造“考-评-教-学-管”全产品体系，涵盖面向B端的三通两平台及面向C端的智学网与E听说。2B端，2015年公司已完成15个省级教育平台、20余个市/县/区级教育信息化整体方案建设，服务覆盖师生超过8000万；2C端，智学网可通过智能自动阅卷积淀学生考试数据，研究报告利用大数据分析刻画学生成绩画像，出具诊断报告，并提供针对性辅导方案，未来将逐步步入客户ARPU值挖掘阶段；

智能客服：持续扩展语音导航、语音分析产品，利用讯飞人工智能核心技术建设多渠道、多模式、人机融合的智能客服系统，大幅提升智能客服领域的产出效益。目前，公司的智能客服业务在运营商领域基本实现全控盘，在金融领域的市占率也超过80%，标杆效应极强，足以见得公司的雄厚技术实力。未来公司将显著受益智能客服的应用场景持续拓展与延伸。

智能家居：2015年公司联袂京东重磅发布叮咚音箱，其可通过蓝牙实现与其他家用电器互联互通，并通过语音实现与人交互，是智能家庭服务的绝佳入口。调查报告依据京东销售数据，叮咚音箱的销量超过同类产品第二名到第十名的销量总和，表明用户对该产品的认可程度极高。

车载领域：利用讯飞语音云平台进一步形成针对后装产品及方案的覆盖，拓展可持续的赢利点。目前，公司的车载平台已实现交互成功率全球第一的靓丽成绩，并已与奔驰、宝马、雷克萨斯等国际知名汽车厂商展开深度合作。

智慧城市：公司在智慧城市方面的布局主要基于海量存量用户数据、大数据分析处理能力及涉密资质与安全等级证书，依托智能语音识别技术为切入点布局智慧城市。目前，公司已与卫生部在安徽试点依托语音技术将医生与病人的交流进行电子化，以此解决电子病历问题。

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