国内百货零售行业市场企业的竞争格局
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根据中国连锁经营协会公布的统计数据,我国连锁百强企业 2012 年的经营情况具有以下特点:
① 增速继续放缓,成本持续攀升
2010 年以来,连锁百强企业的销售增幅持续回落,从2010 年的21%下滑至2013 年的9.9%,先后回落9.0、1.2 和0.9 个百分点,销售增幅首次出现个位数,是连锁百强统计以来销售增幅最低的一年,但与前两年相比,回落幅度缩小,行业进入整体放缓但相对稳定的发展阶段。2013 年,房租和人工成本上涨依然较快。连锁百强企业房租支出增长11%,人工成本增长18%,与2012年涨幅相近,继续处于快速上涨的状态,两项成本的增长均明显高于企业的销售增幅。成本上升迫使企业开店放缓,连锁百强企业中,有21 家企业的店铺总数出现负增长,企业数比上年多了一倍。销售出现负增长的企业也明显增加,达到15 家,为历年最多。
② 百货超市增幅下降,便利店增长较快
2013 年,50 家以百货业务为主的连锁百强企业销售增长9.6%,店铺数量增长0.4%,均低于连锁百强企业平均水平,分别比去年下降0.7 和8 个百分点。以经营超市为主的快消品连锁百强企业销售额增长8.5%,低于连锁百强企业平均增幅1.4 个百分点,门店总数增幅则与连锁百强企业总体水平持平。按有可比销售额的快消品企业计算,外资企业在销售额和门店总数增长方面均优于内资企业,分别高出3.8 和0.4 个百分点。便利店发展较快,门店数量排名前45家的便利店企业门店增长9.5%,快于连锁百强企业平均增幅1.9 个百分点,按其中有可比销售额的便利店企业计算,销售额同比增长16%,在各业态中增幅最大。
③ 积极开展网络零售,自建平台成为主流
2013 年,连锁百强企业中共有67 家开展了网络零售业务(2011 年和2012年分别为41 家和62 家)。2013 年开始网络零售的企业有9 家,另有4 家暂停网络销售,净增5 家。开展网络零售以自建方式为主。上述67 家企业中,51家企业采用自建平台方式,8 家企业采用自建平台和入驻第三方平台相结合的方式,8 家企业未自建平台,仅入驻第三方平台。连锁百强企业利用移动互联技术,在促销推广、商品查找、下单、在线支付等方面积极尝试,提升客流,改善顾客体验。开展网络零售的连锁百强企业线上销售额占企业总销售的比例由2012 年的2.9%上升至2013 年的3.7%。
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