网络中的每一个参与者均追求自身利益最大化带来全网超高效率与超低成本
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虽然加盟模式下快件的揽收、分拨、转运及派送环节是由不同的主体完成,但表面上“各自为政”的状态并没有影响到整个网络的效率。2015年我国快递最高日处理量突破1.6亿件,按市场份额估算,三通一达的最高日处理快件量约8000万件,平均每家企业2000万件,相比之下,美国快递业的最高日处理量也仅为8000万件左右。这说明了加盟模式的全网运作效率是非常强大的,毫不逊色于美国快递巨头。
中美两国快递最高日处理量对比

2012-2015年我国快递最高日处理量数据

中美两国快递最高日处理量对比

2012-2015年我国快递最高日处理量数据

加盟制快递得以保证全网效率与成本的最优配臵,根本原因在于网络中的每一个参与者均追求自身利益最大化。这其实来源于一条非常基本的经济学原理。一方面,快递总部的利益与加盟商的根本利益是相一致的,总部与加盟商追求利润最大化都需要提高收入、控制成本,加盟商提升业务量和收入(例如开拓客户)和控制成本(提高收派环节运作效率)的举措也是有益于总部和整个快递网络的,这是“看不见的手”。另外一方面,快递总部通过对加盟商强有力的管控调节了两者利益有冲突的部分,这是“看得见的手”。例如加盟商出于自身利益的最大化可能会降低服务质量,而总部通过严格的考核和淘汰制度约束了加盟商的行为。因此,基于一致的根本利益和总部的约束,网络中的不同主体追求自身利益最大化的行为和决策自然而然带来了全网的超高效率与超低成本。
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