与电信运营商合作将是渠道服务商未来发展的重要方向
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随着电信运营商在移动通信渠道服务产业链中主导权的加强,移动终端产品与运营商网络及服务的结合程度越来越紧密。渠道服务商仅提供单一的产品销售服务已经无法满足消费者的要求。为适应市场环境的变化,渠道服务商需要通过与电信运营商的深入合作,发挥自身资金、物流、网点、业务推广和客户服务优势,将移动终端产品的推广、销售和电信业务套餐办理、缴纳话费等一系列电信运营商授权业务的代理相结合,不断拓展与电信运营商的合作维度,利用自身零售门店所包含的体验式营销功能,大力推广增值业务,以实现移动终端产品与电信运营商业务的集成销售,从而为消费者提供3G时代移动通讯整体解决方案。同时,电信运营商也需要渠道服务商的协助来解决资金流、物流配送、库存管理、销售推广等问题,实现其终端推广和客户服务计划。因此电信运营商未来对于具有丰富的渠道经验、较强资金实力和业务规模的渠道服务商也将有所倚重,通过多层次的深入合作实现共赢的局面。
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