软件和信息技术服务行业未来发展趋势
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未来我国软件和信息技术服务行业将从单纯的规模扩张向规模化、国际化、垂直化、高端化、平台化发展。行业内优势企业将通过资本运作等手段,进一步加速行业整合,软件和信息技术服务行业的整体规模和水平有望不断提高。
规模化,行业集中度将进一步提高:根据印度等软件和信息技术服务行业发展速度较快国家的经验,随着行业规模的扩大,优势企业由于其在人才、管理、技术、经验等方面的积累,其综合实力将获得客户及发包商更多的认可。根据中为咨询研究报告资料,截至2012年底,我国软件和信息技术服务外包行业从业人员达到428.9万人,企业数量达21,159家,大部分企业规模较小。我国信息技术外包行业仍处于较低的发展水平,仍是自由、粗放的竞争状态。预计在未来一段时间内国内信息技术外包行业集中度将进一步提高。
国际化,全球交付能力进一步加强:软件和信息技术服务行业国际化程度较高,在客户在实现全球化布局的同时,也期望信息技术服务提供商在全球战略性布局其基础架构资产(如主机托管中心、运营中心等)。通过全球布局客户服务基地及销售基地,信息技术服务提供商在当地的分支机构可以直接与客户实现沟通,对客户需求的了解将更加真实,有助于搭建全球交付模型,灵活选择服务交付实施地点。
垂直化,细分行业呈现专业性竞争:随着金融、电信、科技等垂直细分行业规模的不断扩大,垂直化竞争战略将变得越来越流行。垂直化,即以集中和专注为核心,形成在细分行业领域的垂直竞争优势,通过专注的业务方向促使企业核心能力的深入提升以及专业品牌的打造,培养更强的行业专业技能,出色的专业经验和能力,有效提升企业承接项目的获利能力,为企业的持续发展打下坚实的基础。
高端化,行业重心向价值链高端转移:通过创新提高附加值。价值链的高端,主要表现在更先进的服务理念、更复杂和多元化的服务模式。企业在向价值链高端转移过程中,将不再以规模取胜,而是依托技术和人才取胜。
平台化,构造整体软件产业链:平台将是未来软件技术和产品发展的新引擎,操作系统、数据库、中间件和应用软件相互的渗透,向一体化的软件平台进行演变,平台化的趋势下,软件的竞争从单一产品的竞争发展为平台间的竞争,未来软件产业将围绕主流软件平台构造整个软件产业链。
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