国内多方通信服务行业市场竞争格局
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1、国内基础电信运营商
国内基础电信运营商的服务对象主要是对通信会议服务要求较低的企业。国内基础电信运营商因其在客户资源、网点渠道等方面的天然优势,在国内通信会议市场仍占据主要份额。
然而,基础电信运营商的业务重心在于固话业务、移动电话业务、宽带网络等大型业务,专业的通信会议服务在业务模式等方面与其传统业务差异较大,在专业的通信会议服务能力方面并不处于优势地位。
实际上,公司与基础电信运营商在电信产业链上构成一种互惠共利的合作竞争关系。一方面,二者在通信会议服务市场上存在竞争;另一方面,公司批量购买的基础电信运营商的带宽、通话时长等,也提升了基础电信运营商的资源使用率与业务收入,也成为各基础电信运营商争相合作的业务伙伴。基础电信运营商在公司购买基础通信资源时都给予价格优惠,降低了公司的采购成本并提升公司盈利水平。
2、其他专业运营商
目前国内开展多方通信业务的其他专业运营商主要是与公司一起进入“国内多方通信服务业务”商用试验单位名单的其他企业:中企网络通信技术有限公司、中信网络有限公司、二六三网络通信股份有限公司、鸿联九五信息产业股份有限公司、北京梦天游信息技术有限公司、深圳市润迅网络通信服务有限公司、北京国安创想通信技术有限公司、北京亿阳增值业务通信股份有限公司。其中,实际开展业务的有二六三网络通信股份有限公司(以下简称“二六三”)、鸿联九五信息产业股份有限公司(以下简称“鸿联九五”)、深圳润讯网络通信服务有限公司(以下简称“润讯网络”)、中企网络通信技术有限公司(以下简称“中企网络”)、北京创想空间商务通信有限公司(以下简称“畅想空间”)及本公司。二六三已于 2010 年在深圳证券交易所中小板上市,其主营业务为邮件业务、多方通话和长途话音转售业务。鸿联九五的主营业务包括电话声讯服务、移动信息服务、交互式语音响应、多方通话等业务。润迅网络的业务范围包括多方通话和长途话音转售业务。中企网络于2007 年7 月开始经营语音和网络会议服务。创想空间主要业务为网络会议和语音会议服务。
3、潜在竞争对手情况
国际通信会议服务提供商是现有市场的潜在进入者,这些专业通信会议服务商包括Arkadin、PGI、INTERCALL、Verizon、AT&T、BT 公司等。截至报告期末,中国多方通信服务市场尚无外资运营商直接开展业务。随着中国多方通信服务市场快速发展和电信业务对外开放步伐的加快,外资运营商直接进入中国市场的预期渐浓。特别是《关于中国(上海)自由贸易试验区进一步对外开放增值电信业务的意见》(工信部联通[2013]410 号)、《中国(上海)自由贸易试验区外商投资经营增值电信业务试点管理办法》(工信部通[2014]130 号)等文件的颁布,外资运营商直接进入中国市场的政策环境进一步成熟,上述企业可能直接进入中国市场开展业务。由于国内市场渠道与本土服务团队建设尚需时日,与国内优秀服务商合作仍将是这些国际企业的首选。
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