影响软件及IT服务行业发展的有利和不利因素
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1、有利因素
（1）产业政策环境将进一步趋好
国家将软件行业列为优先发展的战略性产业，随着“十一五”规划实施的深入，产业发展的环境将更加良好。全国信息产业科技创新大会出台了《关于加快推进信息产业自主创新的指导意见》，各地纷纷将软件作为推进信息产业技术创新的突破口，出台了很多扶持措施。工业和信息化部正联合有关部门研究制定新的软件行业发展政策，为软件行业发展创造更好的外部环境。
（2）国内信息化市场将为软件发展提供新的机遇
从2007年开始，国家深入推进“信息化带动工业化”战略，加快传统行业结构升级，将为国内软件行业创造新的市场，特别是软件业与制造业的融合发展将更加突出，软件在传统行业中的应用将更加广泛。国家加快建设和谐社会，促进区域协调发展，将大力扶持中西部地区和农村信息化发展，又为软件行业在三农领域中的应用创造新的市场。中小企业的信息化市场日益扩大，也给软件行业带来新的机遇。社会信息化建设的继续深入、区域性电子政务建设投资的不断加大、软件服务业的蓬勃发展和国家正版化力度的加强成为软件行业增长的主要动力。
（3）网络融合和3G建设为电信软件及相关行业带来新的增长点
2009年初3G正式发牌后，各电信运营商将在3G建设方面进行大规模的投入，未来三年内3G建设投资预计约4000亿元，这将有力推动电信软件和IT服务行业发展。
随着3G和NGN技术的成熟和应用，三网融合趋势加快，基于网络的软件业务开发市场日益扩大。第一，新一代通信技术和业务的推动与普及，使基于移动终端的软件开发和增值服务成为软件行业新的发展方向。第二，新兴的网络服务内容和形式不断涌现，通过互联网提供软件服务的服务方式与服务范围将进一步拓展，基于网络应用的软件产品与服务将进一步得到融合。
2、不利因素
（1）技术替代快
软件与IT服务行业具有技术进步快、产品生命周期短、升级频繁、继承性较强等特点。软件与IT服务企业必须准确把握软件技术和应用行业的发展趋势，持续创新，不断推出新产品和升级产品，以满足市场需求。
（2）软件人才相对匮乏
软件人才匮乏，特别具有行业经验和开发能力的高层次的复合型人才的缺乏，制约了软件与IT服务行业的发展和提升，成为软件和IT服务企业做大做强的瓶颈。
（3）投融资渠道匮乏
许多软件和IT服务企业为民营企业，资金短缺，贷款困难限制了企业规模的扩大和竞争能力的提高。高新技术企业需要较高的研发投入来应对快速变化的市场。资金短缺形成了对企业的中长期发展制约。
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