消费社交化，社交电商应运而生

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来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-12-16 09:54:26】【打印】【关闭】

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现代消费方式具有社交需求。人们买什么，不再是单单看广告，“恒源祥——羊羊羊”、“今年过年不收礼，收礼只收脑白金”的时代已经过去。消费者看口碑、看点评、看推荐，具有明显的社交化是特征。

互联网尤其是移动互联的普及为社交网络与购物的融合提供了土壤。中为咨询数据显示，95后平均每天在互联网上花费的时间占到155分钟。麦肯锡数据显示，31%的受访微信用户表示曾经在微信上购物，比去年高出一倍。50%的网购消费者声称会通过社交媒体来了解产品或是寻求建议，而社交媒体不仅能够左右消费者的购买决定，还引导消费者在这些平台上直接购买。微信购物比例较去年翻倍

社交电商应运而生，即借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介等传播途径，通过社交互动、用户自生内容等方式，运用关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素，从而达到商品和服务的成交。其本质是，构建以用户为中心，在用户流、资讯流基础上实现商流，以社交平台为媒介的购物生态。

社交电商相较于传统平台商户具有功能一体化、购物社交化、运营高效化、内容精准化、支付场景化和推广即时化的优势。其流量成本较低、购物效率较高。由于社交电商能够针对个性化需求精准定位受众，利用口碑、推荐等社交元素获得高认可度和忠诚度，其转化率和复购率较高。社交电商构建以用户为中心的生态系统

移动社交电商具有六大优势

目前社交电商的品类以服装、鞋帽、美妆、母婴、食品为主，未来将向旅游、视觉素材用品、电子竞技等品类扩展。根据中为咨询《2016-2022年中国社交电商市场分析与投资前景研究报告》，2014年社交电商的市场规模已经达到960亿元，商户规模达到916万户，估计2020年我国社交电商商户规模2400万户，市场规模将突破万亿，未来5年行业将有10倍以上的拓展空间。社交电商商户数（万户）预测，2013-2018E