信息技术服务外包日趋活跃，我国成为主要的接包国之一

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-01-08 14:03:12】【打印】【关闭】

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在信息技术服务行业迅速发展的今天，信息技术服务业务分类非常精细，产品与服务的设计、开发、测试、维护都已经流程化，与此同时，企业更加专注于核心技术，而将其信息技术等服务外包给专业的机构。信息技术服务是发包方（国内或国外）指为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将信息技术服务项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的活动，包括软件开发、软件测试、业务流程设计、安装、维护、数据加工等。外包根据供应商的地理分布状况划分为境内外包和离岸外包两种类型，境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家，离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家，外包工作跨国完成。

近年来，全球客户普遍面临着削减IT成本的压力，越来越多的企业选择以外包的形式将信息技术服务业务委托给专业公司承担，欧美日等发达国家由于人力资源缺乏和高昂的人力成本等原因，更是已习惯将信息技术服务业务外包给新兴国家和合资企业。信息技术服务外包作为优化成本结构、助力转型升级的有效手段，获得了蓬勃发展的重要机遇，信息技术服务外包行业已成为信息技术服务领域增长最快的市场之一。根据工信部软件服务业司发布的《2012中国软件与信息服务外包产业

发展报告》2009年、2010年、2011年全球软件外包与服务行业的规模分别为3,100亿美元、4,100亿美元和4,900亿美元，2011-2015年均复合增长率为5.4%，2011-2020年均复合增长率为4.7%，维持稳定增长态势。从我国来看，受益于国际、国内市场的巨大需求，我国软件与信息服务外包产业得到快速发展，2013年产业规模已经达到3,510亿元，2007至2013年年复合增长率达21.15%。

作为国际软件市场分工的主要方式，全球离岸软件外包市场自上个世纪90年代开始至今，已形成以美国、欧洲、日本三大区域为主要发包方，以印度、爱尔兰、中国等国家和地区为主要接包方的市场供求格局。其中，美国的离岸外包市场主要被印度占据，欧洲离岸外包市场主要为爱尔兰等国家所消化，而日本离岸外包市场则主要被中国占据。近年来，我国离岸外包业务增长迅速，2013年我国软件与信息服务离岸外包产业规模达到59.3亿美元，2007至2013年年复合增长率达到20.16%，我国已逐渐成为全球重要的服务外包基地。

从市场区域来看，2012年中国承接欧美国家离岸软件开发的市场规模为28.9亿美元，占总体市场的57.3%。2012年中国承接日韩国家的离岸软件开发市场规模达到18.1亿美元，占总体市场的35.9%，其发包需求主要来源于日本市场。从业务构成来看，随着国内信息技术服务商专业能力的不断提升，我国软件与服务外包产业也在不断演进和调整，业务构成从最初的软件代码编写、软件测试等低端、低附加值业务逐步向行业应用开发、产品研发、咨询服务、解决方案等产业链较高端环节拓展。

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