Netflix大数据保证原创剧收视率,个性化服务提高用户体验
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《纸牌屋》以来,OTT原创剧才刚进入第4年,就已经取得了很大的市场反响。“烂番茄”上2015年最受好评的前10大电视剧,已有4部是OTT模式的原创剧,亚马逊的“Transparent”还获得了艾美奖。然而这成功的背后更是Netflix公司对大数据的完美应用。据了解,Netflix最终决定一亿美元投资《纸牌屋》的原因正是通过大数据了解到那些喜欢观看BBC老版《纸牌屋》的用户,同样也喜欢大卫-芬奇导演的电视剧,或者凯文-史派西主演的电视剧。
除此之外,Netflix更多的还将大数据运用到推荐引擎方面,这可以使得Netflix在营销成本上节省不少。Netflix的数据表明,75%的用户都会被Netflix推荐观看所影响。例如Netflix的公关副总裁SteveSwasey曾表示,通过他们的算法,可以发现那些可能喜欢凯文-史派西或者政治题材电视剧的用户,从而推荐给他们喜欢的剧集。同时,Netflix还会记录用户的浏览习惯和视频偏好,通过算法分析为用户提供个性化的影片推荐。原创剧取得较好的市场反响

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