MOOC:依托顶级高校优质内容,平台价值拓展未来可期
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MOOC(massiveopenonlinecourses)是大型开放式网络课程简称,是目前快速兴起的在线职业教育的一种形式。MOOC的优势在于其具备高度的开放性,因而一方面能够依托来自于顶级高校、企业、职业教育机构等的优质内容资源,为用户提供丰富的内容;另一方面,平台由于与高校拥有紧密合作关系,用户学习成果可以得到相关高校学分甚至学历认证,成为最大吸引用户点。同时,依附于平台的用户社区,契合了职业教育人群求职过程中的交流需求,可以从学习社区向求职社区转化,从而实现平台价值的拓展。
从MOOC的用户群体看,MOOC早期的用户主要是在校大学生,而目前职场人士占据了多数。根据全球最大的MOOC平台之一Cousera的调查,其用户中30至39岁的群体占比为25%,位列各年龄段之首,而这一群体也是职业教育的主要受众。用户群体中有58%处在全职工作状态。这一数据显示,MOOC平台的用户与职业教育受众存在着高度重合。
Coursera用户年龄分布

Coursera用户工作状态

从MOOC课程内容看,由于用户对于职业技能的需求较为强烈,商业管理、计算机等与职业技能相关的实用课程种类较多,而艺术、人文等课程占比较少。MOOC平台在近年来推出的新课程也大多数与金融、计算机等使用技能相关。MOOC向在线职业教育转型成为趋势。
Coursera课程门类分布

Coursera课程门类分布

MOOC平台最初向用户提供免费课程,随着运营规模地不断扩大,MOOC也在进行商业化探索。目前,国际三大MOOC平台都停止了免费证书的发放,以“课程免费、证书收费”作为盈利模式,并逐步发展到按照单一课程证书收费向打包课程,按照专业收费转变。
MOOC以证书收费的模式适合在职业教育领域开展。行业调查报告首先,职业教育受众具备较强的目的性,希望通过课程学习提升职业技能,因而支付意愿相比于其他用户更强;其次,职业教育受众需要证书作为其学习成果的证明,MOOC平台的证书将成为其求职的加分项,因此有动力为课程证书付费。预计未来证书付费的形式将被更多的MOOC平台采纳,成为MOOC的主要盈利模式。
MOOC平台收费情况

中为认为MOOC平台商业模式的成熟将分为四个阶段:(1)课程展示阶段,免费观看平台上的课程;(2)学分认证阶段,将所学课程换算为大学学分;(3)证书认证阶段,学完课程后,支付费用获取认证证书;(4)综合服务阶段,在用户付费后,为其提供学位认证或者就业服务。目前,证书认证阶段已经在国内外较为普遍,而国内的几家MOOC平台已经开始进入综合服务阶段,尝试提供学位认证或者就业指导等增值服务,以提升用户价值。
MOOC平台的发展阶段

中文在线参与投资的MOOC平台学堂在线成立于2013年10月,由清华大学发起设立。学堂在线运行了包括清华大学、北京大学、复旦大学、斯坦福大学、麻省理工学院、加州大学伯克利分校等国内外几十所名校的优质课程。截至2016年8月,学堂在线注册用户数达到400万,选课人次超过616万,运行的课程数量已经超过1,000门。公司目标将学堂在线打造成最大的中文MOOC平台,5年教育1亿人。
学堂在线一直在探索与高校融合,寻找新的模式。2015年5月,清华宣布依托学堂在线,启动国内首个基于混合式教育模式的学位项目——“数据科学与工程”专业硕士项目。7月,全国工程专业学位研究生教育指导委员会宣布,与学堂在线合作推进工程硕士在线课程建设。8月,学堂在线发起“学堂选修课”项目,高校可选用学堂在线主站MOOC作为本校认可的学分课程。未来学堂在线将加快学位课程建设,开创在线职业教育的新模式,提供更多优质的职业教育项目。
学堂在线官网主页

学堂在线上线课程数

学堂在线注册用户数(万)

就业服务方面,网易云课程和优达学城已经为用户提供就业辅导服务。网易云课堂的微专业,与Linkedin、猎聘网合作,为用户提供就业指导;此外,也与网易等IT企业达成人才合作,为优秀学员提供就业机会。优达学城为用户提供电子证书,方便其在招聘网站投递简历,同时也与谷歌、新浪等企业达成人才推荐协议。
MOOC平台的就业服务

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