大数据时代来临，数据正成为企业的基本生产要素

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来源：中为咨询网www.zwzyzx.com 【日期：2015-04-11 18:57:50】【打印】【关闭】

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随着信息化的快速发展，企业正迎来大数据时代，诸如OA、ERP、CRM等信息系统已全面覆盖企业经营的各个环节，积累了大量的运营数据。同时，互联网尤其移动互联网的快速发展使用户交互的数据量爆炸式增长，数据源的不断丰富使得每天世界上产生的数据量正在呈指数级增长。据IDC的研究结果，2011年全球数据量将达到1.8ZB，仅就数据量而言，1.8ZB数据相当于中国每个人每分钟发送3条微博且连续6217年不间断，而到2020年全球将拥有35ZB的数据量，与2011年相比增长将近30倍。图：2020年全球将拥有35ZB的数据量

在大数据迅猛发展的大背景下，麦肯锡的研究指出：数据将与企业的固定资产和人力资源一样，成为生产过程中的基本要素。大数据将成为竞争的关键性基础，并成为下一波生产率提高、创新和为消费者创造价值的支柱。基于数据的竞争，将成为经济发展的必然趋势，数据对于企业竞争力的影响力已在世界领先企业中体现出来，根据Sybase对财富1000强公司的研究结果，数据质量和销售人员获取数据的能力提高10%，样本平均水平可提高16%的净资产收益率（ROE）。图：数据质量和销售移动性提高10%，受影响最大的十个行业ROE的变化

而以沃尔玛、阿里巴巴为代表的公司则是各自领域将数据价值发挥到极致，已将数据纳入企业生产要素的成功典范。

以沃尔玛为例：目前，沃尔玛拥有全世界最大的数据仓库，在数据仓库中存储着沃尔玛数千家连锁店在65周内每一笔销售的详细记录，跨越多个渠道收集最详细的顾客信息，使得业务人员可以通过分析购买行为更加了解他们的客户。啤酒和尿布的故事就是沃尔玛商业智能应用中最为有趣的案例，强大的数据挖掘工具能够找到看上去毫无联系的两个商品的内在销售关系，直接促进了产品销量。

以阿里巴巴为例：数据被集团列为重要的发展战略，2012年公司专门设置了首席数据官，负责大数据底层建设，对阿里巴巴旗下的平台所积累的海量数据进行挖掘和利用。阿里巴巴不仅能够将数据进行价值提炼，为企业内部决策提供信息，还将数据包装成为企业的核心资产，并对外分享，打造了一个全新的业务和利润增长点。

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