中大尺寸触摸屏的市场应用情况
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中大尺寸触摸触屏应用范围非常广泛,主要应用可以分为两类:第一类是传统的行业应用和专业设备领域,包括自助服务设备、零售终端/POS机、教育培训、游戏机、工业控制、金融/ATM机、医疗设备等,此类应用占据了2009年中大尺寸触摸屏67.9%以上的市场规模;第二类是新兴的触控电脑设备领域,包括触控笔记本、触控平板电脑、触控一体化电脑和触控桌面显示器。2009年触控电脑设备带来的触摸屏市场迅速增长,占当年中大尺寸触摸屏市场规模的24.7%。中大尺寸触摸屏的其他应用还有很多,如飞机航控设备、电视台使用的直播室大屏幕显示器、军事作战指挥系统、城市应急管理系统等。

以下分别介绍中大尺寸触摸屏主要市场应用的发展前景。
1、POS机
POS机采用触摸屏已成为必然趋势,中为咨询网调查显示,2007年美国大型零售企业中,33%左右POS机采用触摸屏,2008年这个比例上升至50%,另外将近1/3的企业计划两年内采用;2008年推出的新型POS机中,绝大多数都已改用触摸屏,POS机市场稳定增长。中为咨询网2008年调查显示,受金融危机影响,美国零售业更新POS机速度有所降低,美国市场的增长速度放缓。但同时欧洲市场增长形势乐观,中为咨询网2008年10月调研显示,西欧市场平均年增长率达到5.5%,东欧为15.0%。预计到2010年欧洲POS机总销量将达到160万台。
尺寸较小的普通POS机使用表面电容屏较多,但尺寸较大的以及具备客户自助结账功能的高端POS机应用中,价格较高的红外屏更具优势。POS机

2、ATM机
传统的ATM机都是按键式的,在新增的和更新的ATM机型中,越来越多的安装了触摸屏。在欧美各国成熟市场,ATM机型更新换代是触摸屏需求的主要动力;而在新兴市场,主要商机来源于ATM新增保有量。中为咨询网数据显示,2007年底全球ATM保有量180万台,到2013年底将达到250万台,预计2007年到2013年间更新换代的总量将增长到200万台。
表面电容屏、声波屏价格较低,在ATM机市场上应用较大。随着红外屏的强光干扰问题的解决,以及耐用性得到客户认可,价格较高的红外屏在ATM机市场上应用正逐步扩大。ATM机

3、公共自助服务设备(KIOSK、POI)
公共自助服务设备主要是指KIOSK一体机和POI设备,广泛应用于各行各业,如各种场合放置的自助信息查询设备、排队排号机、自助售票系统,机场使用的自助值机柜台、税务部门使用的自助办税终端等等。博物馆查询系统

地铁购票、查询系统

在人力成本较高的发达国家和地区,对自助信息服务设备的需求较大。在发展中国家,安装自助信息服务设备也被作为公司服务水平提升的重要标志。自助信息服务设备市场呈现稳定增长的势头。
据中为咨询数据,北美2007年KIOSK保有量114万台,2008年130万台,预计2009年和2010年达到150万台和195万台。欧洲2007年KIOSK保有量25万台,2008年33万台,2009年和2010年预计达到39万台和43万台。日本GOO公司2008年8月调研显示,日本大部分大型连锁方便店都装有2台KIOSK一体机、1台ATM机以及1台用于各种交易的通用终端。在KIOSK技术方面,供应商和用户普遍认为,最重要的是采用触摸屏,这是最容易被用户接受、最有效的工作界面。
机场自助值机柜台是比较常见的公共自助服务设备。国际航空电讯集团(SITA)2009年10月19日发布的《第三届全球航空旅客调查》显示,2009年全球五大洲六大机场(美国亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊机场、印度孟买国际机场,法国巴黎戴高乐机场、俄罗斯莫斯科多莫德多夫机场、巴西圣保罗机场、南非约翰内斯堡机场)的旅客自助值机使用率达到44%,比2008年上升8个百分点。中为咨询网调查显示,旅客对未来自助服务期望较高,75%的受访者愿意使用自助值机柜台,62.5%的愿意使用网上值机,44%的愿意使用手机值机;SITA认为,机场自助服务在新兴市场将呈现爆炸式增长。
红外屏具有较高的可靠性和耐用性,在较大尺寸的公共自助服务设备中具有较强的竞争优势。
4、大型游戏机
触摸屏游戏机具有独有的游戏方式和游戏体验,在大型游戏机中占有一定的比例,通常在经营性娱乐场所供消费者使用,尤其在欧美和日本、韩国等较为常见,是触摸屏的重要应用之一。
大型游戏机对抗暴性要求较高,红外屏具有一定的竞争优势,但对于响应速度要求非常高的游戏设备,红外屏还需要进一步改进性能才能取得优势。
5、交互式电子白板及互动展示平台
交互式电子白板主要应用于教育、培训和多媒体会议系统,是近年来发展最为迅速的触摸屏应用市场之一。交互式电子白板包括具有书写功能的交互应用软件以及硬件设备,硬件设备为投影式触控白板,使用时和投影仪结合显示投影图像并实现互动交流功能,相对于大尺寸显示器具有明显的价格优势,深受教育市场青睐,但使用者对投影图像的遮挡会影响使用效果。交互式电子白板增加了多媒体教学中教师与学生的互动功能,比传统的单向讲授更能抓住学生的注意力,正在引领教学设备的革命。多国政府对推广交互式电子白板给予高度重视,有的国家(如英国、韩国、加拿大、日本)已经提出了由政府出资全面装备的计划,我国部分省市也陆续开始在学校普及。交互式教学平台市场的快速增长,将有力地推动大尺寸触摸屏市场的增长。
电子白板2007年市场容量估计达到30万台,预计新增设备将以每年150%的速度递增。电子白板在欧美发达国家应用较为普遍,占全球销量的75%以上;国内市场约占全球市场的12%。
互动展示平台是一种安装触摸屏的大尺寸LCD显示器,性能和外观优于交互式电子白板,但价格昂贵。随着大尺寸LCD面板价格的下降,互动展示平台将取代投影式触控白板成为相关市场的高端应用产品。
交互式电子白板和互动展示平台使用大尺寸触摸屏。红外屏和光学屏在大尺寸触摸屏中不仅具有成本优势,还能提供更佳的清晰度、透光率、分辨率和书写感受,并且支持多点触摸,能够满足互动交流对图像视觉和书写体验的要求,是未来多点触控电子白板和互动展示平台采用的主要触摸技术,市场潜力巨大。
6、触控电脑设备
触控电脑设备最早主要是平板电脑。近年来,传统的显示器和计算机制造商为了提升日益下降的产品附加值,开始重视触摸屏对业绩和利润水平的提升作用,纷纷推出各种具有触控功能的新产品,如惠普公司2008年销售了40万台touchsmart触摸屏电脑,相当于其当年传统电脑销量的0.7%;台湾华硕电脑公司在2008年进入触摸屏电脑市场;美国戴尔公司于2009年初推出一款触摸屏台式电脑;国内的创维集团、海信电器、联想电脑等也纷纷推出触摸屏电脑和触摸屏显示器。这些新产品包括MID(移动互联设备/上网本)、iPad、触控笔记本电脑、AIO(触控一体电脑)、触控桌面显示器等等,均可归类为触控电脑设备。
2009年微软发布了支持多点触摸功能的Windows7,为触控电脑设备的增长带来了新的机会。Windows7发布后,超过30家个人电脑制造商发布了基于Windows7的多点触摸一体电脑,触摸屏正在进入家庭台式机市场。最新统计数据表明,进入2010年,中大尺寸触摸屏的增长正在加速。根据微软的市场调查分析,对关注多点触摸功能的消费者来说,90%的消费者愿意多花费20~30%的预算让计算机支持多点触摸功能。2010年4月IDC发布的2010年1季度个人电脑出货报告数据显示,2010年1季度全球PC出货总量达到8,434.4万台,较去年同期增长27.4%,其中亚太地区同比增长37%至2,710万台,美国同比增长20%至1,740万台。而2009年1季度,全球个人电脑出货量同比下降7%。中为咨询网认为,个人电脑市场的快速增长“主要受益于触摸屏产品和多点触摸一体机”。
7、其他应用
许多工业控制设备、医疗设备、飞机电子航控设备和城市应急指挥系统等领域都有触摸屏应用。城市应急指挥系统

中为咨询2010年研究报告估计,2009年医疗设备对触摸屏的需求为5,175万美元,工业控制设备对触摸屏需求为7,450万美元。红外屏在某些要求苛刻的高端行业设备中具有竞争优势,如按RTCADO-160F环境测试标准要求可靠性的飞行器机上飞行航控设备,要求触摸屏在极端的光照、雷电、宽范围高低温且快速冲击、湿度和气压急变等条件下保持正常工作。目前北京汇冠新技术的相关产品已通过该技术评测并实现商业销售。
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