中国第三方在线支付行业充值缴费应用研究

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来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-09-05 15:34:46】【打印】【关闭】

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通信缴费充值是指用户的固定电话费用、宽带费用以及手机费用的支付，其针对的商户即指电信运营商。此市场整体规模也在千亿水平，具有较强的吸引力。

电信运营商的地域性特征也较明显，但各地市场缴费方式发展差别不大，且电信运营商经过“6变3”的重组，第三方在线支付厂商的业务谈判成本较之前相对减轻。此外，互联网各种应用快速发展，使得电信充值成为面向个人用户的网站增加用户粘性的一个重要手段，所以电信在线充值使用场景的增加，也促进了第三方在线支付厂商在电信充值领域的教育规模。

公共事业缴费是指居民的水费、电费以及煤气费等的缴纳，此细分市场的商户则是自来水公司、电力公司以及燃气公司，该市场最大的特征即市场规模巨大。即使某支付方式份额较低也能获得较大的交易规模，因此即使毛利率较低，支付运营商也能获得较高的利润额，并且获得较大量用户规模。

此类商户具有典型的国企特征，企业执行能力不强，对待新事物的接收速度有限。另外，此类商户地域性特征明显，各地市场拥有各地相应的商户，且均处于本地市场的垄断地位，因此各地缴费方式发展差别较大，为第三方在线支付厂商业务的开展带来较大的谈判成本。

由于营业厅缴费和IC卡充值为现阶段主流的支付方式，因此其在用户规模方面具有优势，且在安全性上略有优势，但在便利性、效率以及渠道成本方面则不如在线支付、网上银行缴费以及线下便利支付方式。

在该市场，支付宝和快钱进入较早，现阶段支付宝和财付通的应用更为广泛。

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