个性化服务塑造UPS核心竞争力
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UPS可以取得如此巨大的成功，与其富有特色的个性化物流服务密切相关。在现代物流服务过程中，物流企业与客户是一个利益共同体。通过灵活多样的服务形式，物流企业满足客户个性化需求，提高客户运输效率，与此同时，物流企业也获得良好收益，并树立较好的企业形象，最终实现双赢。UPS在提供基础的寄运服务外，还提供报送代理和信息支持、货物即时追踪、包装检验与设计等多种人性化服务，使客户感受到物超所值，从而树立UPS不可替代的核心竞争力。
UPS提供个性化服务
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