B2C占比提升，将对快递质量要求更高

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-10-25 10:50:26】【打印】【关闭】

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从近几年的B2C和C2C的占比变化，可以看到B2C的占比正逐年提升，研究报告从2010年的13.7%已提至2015年的51.8%，消费者正逐步从价格敏感向质量敏感转移或为重要原因之一。

对于快递企业而言，市场分析B端客户相较C端客户对快递价格敏感度更低，同时对于物流配送质量也有更高的提升要求，因此我们认为在B2C在电商中比例的不断提升的趋势下，对于快递企业的质量要求也将不断提高、促使快递企业不断在价格和品质中寻找更好的平衡点。

以往单纯依靠价格竞争来争取业务的效果或将有所弱化，具备稳定网络、安全高效和优质配送服务的快递企业或将在赢得B端大客户上取得竞争优势。

B2C占比不断提升

B2C与C2C下快递物流差异

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