传统家装产品渠道涉及生产、经销、运输等多个环节

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传统家居行业渠道集中度低，渠道数量少，各环节利润空间大。一般而言经销商毛利空间高，毛利至少在50%以上，厂家毛利空间大约在30%以上，终端零售价格往往仅为出厂价格的30%。即便随着互联网渗透率提升，互联网家装逐渐深入广大装修消费人群，但消费者在互联网家装中遇到新痛点，线上家装市场竞争仍以价格战为主，高品质互联网家装较少，消费者家装痛点并未得到解决。

渠道高成本时代经销商利润被层层盘剥

以线下消费渠道为例，材料供应商将产品供应给生产厂家并由其制成产品出厂后，销售途径可分为直营与经销两种：直营渠道一般为生产厂家通过厂家直销方式直接对接消费者，传统线下渠道中此种方式比例较小；研究报告经销方式则为通过生产商各级代理商对接区域销售门店或连锁家具商场，终端消费者通过家居卖场或门店向其进行采购。此外，生产厂商也可直接与产业链下游装饰装修公司或房地产开发企业进行合作，配合进行装修业务或精装修商品房。

如下图所示，从材料供应商到终端消费者之间经过多个环节。调查报告装修公司聘请设计师针对客户进行营销，设计师获取每单成交总额返点，施工团队施工过程中二次营销增加客户负担，多方干扰下渠道高成本时代经销商利润被卖场租金、人工成本、安装物流等层层盘剥。

家装产品线下销售渠道示意图

典型的线下渠道包括以居然之家、红星美凯龙为代表的全国连锁家居卖场及各地区域属性明显的装饰装修公司。

线上渠道方面，互联网平台已经与建材购买、装修、家具购买、物流售后多个环节产生融合效应，各细分市场龙头企业已在各环节产生。如建材购买环节的齐家网；装修环节的土巴兔、家装e站等电商平台；家具购买环节的美乐乐、尚品宅配；物流售后环节的海尔日日顺等企业。

家居产业各环节均已有代表电商布局

各环节代表电商业务平台简介

向互联网靠拢成为家具行业商业模式新方向。目前大部分线上家装产品营销渠道主要通过O2O方式完成，通过线上流量向线下导流完成产品销售，单独依靠线下门店的大型家居连锁模式已逐渐被时代所淘汰。2012年美国最大的零售巨头、全球最大的家居建材超市家得宝宣布关闭所有在华门店，美国的超市模式经营并不适用于中国市场，近几年红星美凯龙、居然之家等本土品牌放缓开店速度，拓展线上销售渠道。

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