SelectComfort是一家专注于美国市场的床垫生产商，是美国专业床垫市场的引领者之一，2012年实现了9.35亿美元的销售收入。主要产品包括SLEEPNUMBER品牌的床垫和其他床上用品。

.品牌内涵：致力于提供睡眠解决方案和服务公司致力于为消费者提供高品质、创新和个性化的睡眠解决方案和服务，所有产品都使用同一品牌——SleepNumber。这个特别的品牌名称源于其床垫应用了可调节空气支持睡眠系统，是新型的可自由调节承托力的空气床垫。在参数设置上，空气压力的值介于0和100之间，这个较广的范围保证任何消费者都能找到适合自己需求的数值，即SleepNumber。任何人都有属于自己的SleepNumber，正是该品牌个性化特点的主要表现。

.技术特点：新型空气床垫提升舒适度公司产品基本都是新型空气床垫，由于个性化、智能化的设计，与弹簧床垫、记忆海绵床垫相比，具有很大差异性。SleepNumber床垫在技术上最大的特点是可通过调整空气压力来改变床垫的硬软度和支撑力，从而实现个性化的舒适度。每张床两边各有一个独立的气室，允许同一张床上的两个睡眠者各自设置适合自己的承托力而不影响对方。智能化设计使得使用十分方便，消费者只需使用一个遥控或者按钮，就可以实现个性化的设置，大大提升了用户体验。近年来，公司还将流行的记忆海绵材料与可调节空气支持系统结合起来，推出了一系列同样深受消费者喜爱的新产品。

.渠道构建：兼具制造商和多渠道零售商双重身份的床垫生产商SelectComfort的整个产品策略都是以顾客为中心的，因而公司在渠道建设上也力求创造差异化的、专有的、端到端的体验。

SelectComfort是唯一一家兼具制造商和多渠道零售商双重身份的床垫生产商。从2003年至今，公司的自营渠道销售占比一直保持在90%以上，这与前述各个公司相比是一个显著的特色。

SelectComfort产品主要通过遍布美国的几百家公司门店进行销售，还有少量产品通过电话营销中心或者公司自营网站直接销售。

SelectComfort独特的以直销为主的渠道与其个性化的产品特色十分相符。通过直营店，SelectComfort实现了与客户直接高效的沟通。一线销售员与客户进行了成千上万的直接对话，相当于透彻的市场调查，使其能够预测客户的需求，并有针对性地进行产品创新和改良，最终为客户提供超过他们预期的个性化的睡眠体验。