广发证券:较早布局互联网金融,国内率先成立财富管理中心
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公司是业内较早布局互联网金融的券商,与百度等第三方大数据均有合作,今年以来互联网渠道揽客数已达数十万户,微信平台用户数已超200多万人,领先同业。同时公司与新浪财经签署了3年的全面合作协议,在理财、投顾等多个方面展开了深入合作。公司自建平台易淘金APP集股票交易、在线理财为一体,为客户提供全面综合性金融服务,目前易淘金APP端用户已超过800万。
此外,为了满足客户线上咨询需求,实现O2O有效对接,公司今年初推出一款“券商版滴滴打车”,金钥匙移动服务系统。投资者可通过公司官网、易淘金APP、微信公众号“有问必答”入口连线“金钥匙”,公司全国近7000名专业服务人员即时抢答客户提问,实现线上线下闭环互动。
中为认为公司互联网金融布局较为全面,既有与第三方合作引流,亦开发自主平台增强客户服务体验,在开发客户的同时注重通过服务增强客户粘性。2010年,广发证券在国内率先成立财富管理中心,目标客户定位在可投资产规模在1000万元以上的高净值客户,为客户提供上市融资、财务顾问、投资管理等专业服务。理财师汇总客户需求,并将符合条件的需求提交财富管理中心,再由财富管理中心整合系统内投行、资管及研究等方面的资源,向高净值客户提供精准服务。考虑到公司互联网布局较早,并能直击业务痛点,我们看好未来公司互联网金融、财富管理转型。
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