宠物医疗发展趋势:多元化、资本化、一体化!
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我国宠物医疗占整个宠物行业市场规模的20%-30%,约150亿人民币。随着宠物消费服务升级,预计我国宠物医疗市场份额将逐步提升。我国宠物医疗行业可以简单划分为两类,一类是小规模的私人店,设备较为简陋,主要服务于宠物市场或者城市周边;另一类是具有一定规模的中大型医院,设备较为齐全,提供综合人性化服务,客单价较高。目前我国宠物医院仍以小型规模为主。一般来说,具有一定规模的宠物医院面积大约为200-300平方米以上,而国内宠物医院合计超过10000家,具有这种规模水平的宠物医院仅不足4000家。
在我国大型宠物医院主要有两种,一种是与大学合作的宠物医院品牌,如北京中国农业大学动物医院、杭州浙江大学动物医院、广州华南农业大学动物医院、哈尔滨畜犬联盟宠物医院、重庆名望宠物医院等,医疗优势明显。另一种是宠物连锁医院,一般会以医疗为核心,购买先进诊疗设备,聘请专业的兽医,辅以宠物美容、宠物商品销售、宠物寄养等,扩大医院的服务范围吸引客户。目前,我国规模较大的代表性宠物连锁医院主要有瑞鹏、瑞派、美联众合、派特、艾贝尔、我宠我爱、宠福鑫等,主要分布在北京、上海、广州等大型城市。
我国部分主要宠物连锁医院基本情况

根据对爱维动物医院有限公司进行产业调研,我们认为我国未来宠物医疗将朝着以下几个方向共同发展:(1)多元化。正如人看病倾向于选择好的医生,宠物医院提供用户粘性的核心资源在于兽医,拥有良好兽医资源的宠物医院将在市场上获得更好的立足基础。因此,具有优秀打包资源的连锁化医院集团,以及具有特色学科经营的以名兽医为主体的个体诊疗机构将同时成为宠物市场的重要力量;(2)资本化:以经验看,当一个朝阳产业市场化发展较为成熟,资本及产业资本将会加速介入,帮助该产业完成向成熟期的过渡。目前,资本及产业资本已经逐步进入宠物医疗,这种介入一方面对行业形成重要的支撑作用;一方面对宠物医疗市场格局进行挤压,缺乏核心资源的的中小型宠物医院将会逐步退出,而受到资本支持的中大型医疗机构将会加速发展;(3)跨界化及一体化。随着产业格局逐步稳定,宠物产业大型财团将沿袭横向跨行业、纵向一体化的发展路径,一方面横向与互联网、房地产、金融等行业进行融合探索更优商业模式,一方面纵向进行全产业链的整合和延伸。宠物医疗作为宠物产业的重要节点,而宠物医院作为宠物医疗的重要组成,将最有可能具备整合全产业链的能力。
我国宠物医疗产业的发展趋势

中为认为,在未来多元化的竞争格局中,连锁化经营的宠物医院将会是发展的重中之重。原因包括:(1)规模化效应。通过连锁经营可以实现标准化服务、专业化分工,并且有一定的规模效应,能够增加采购动物疫苗和医疗器械的议价能力,广告投放也更为有效;(2)有利于提高品牌知名度。对于宠物医院来说,品牌的建立非常重要。在品牌建立过程中发挥最主要作用的是兽医人才的培养以及建立宠物主人对兽医的信任。一旦宠物主人建立起对兽医的信任,会逐渐形成对同一位医生,同一家医院的依赖,从而变成该医院稳定的客户流量;(3)客单价较高。目前我国宠物医疗方面缺乏统一的定价标准,小型宠物医院流水式作业,设备简陋,对宠物病患也缺乏像对待病人一样的认真态度和专业技术,费用相对低廉。通过连锁化经营,可以统一使用精准度、安全性更高的设备,提供手术前全面检查,1对1VIP咨询,术后悉心照料等专业化服务,通过高质量诊疗和服务使得宠物主人更愿意支付更高的医疗费用。
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